答：目前我們生產和銷售的手錶使用的發光塗料不含任何放射性物質。使用的是蓄光顏料。 但是，在 1998 年之前，鉕 147 [半週期：約 2.6 年]曾用於某些產品的發光塗料，符合當時制定安全標準的法律。

答：使用前，請務必將錶背的保護貼紙取下。 否則，汗水和水分可能會滲入保護貼和錶殼之間，導致錶殼上出現污點和腐蝕，最終導致皮膚上出現皮疹。

答：潛水 200M [空氣潛水 200 米]手錶是符合潛水特殊要求的，但 WR200 [防水 20 氣壓(20 bar)]手錶是為日常生活中經常接觸水的人們設計的。因此，在裝運前，潛水 200M [空氣潛水 200 米]手錶要接受比 WR200 [防水 20 氣壓(20 bar)]手錶更嚴格的防水測試。

答：據說其起源可以追溯到 1364 年的巴黎。 當時的法國國王，查爾斯五世，看見宮殿高塔的大鐘上的數字 IV，他不喜歡用羅馬數字 IV 取代 4，因為他覺得這像是 V 減去 I [5 減去 1]。他立即下令將「IV」更改成「IIII」。從那時開始，在錶盤/錶面上使用「IIII」 成為鐘錶界的標準。

答：插入閏秒是為了調整由原子鐘使用銫原子的頻率定義的 UTC [協調通用時間，即國際時間標準]以及來源於地球實際自轉的 UT1 [UT：通用時間]之間的時差。國際地球自轉服務組織 (IERS) 決定了在 UTC 中插入閏秒的時間。由於地球的自轉時間不同，所以不會定期實施閏秒。實施之後，最優先插入閏秒應在十二月底和六月底，其次在三月底和九月底。 插入一秒閏秒之後，您手錶上的時間會比之前快一秒。 請確保調整手錶上的時間。 電波手錶使用的訊號包含更新後的閏秒資訊，並且插入閏秒之後，手錶會在接收到訊號時自動調整時間。

答：這是 Eco-Drive (光動能) 手錶具備的降低電量消耗的一項功能。 當 Eco-Drive (光動能) 手錶的太陽能電池在某段時期內不發電時，指針會自動停止。 即使省電功能使指針停止轉動，手錶內部仍在運行以維持正確時間和日曆。隨著錶盤接觸到光線並且開始發電，省電狀態自動停止，指針恢復指示到當前時間。 請參閱手錶的使用說明書以檢查其是否具備省電功能並查看有關該功能的詳細資訊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：是。建議每兩年或三年定期進行一次檢查。 檢查手錶的運轉和防水性能對於保持手錶的性能以及更長的使用壽命而言至關重要。

答：具有精密結構的手錶，即使使用恰當，其零件品質也會逐漸老化，並且其表面也會逐漸產生刮痕以及磨損。 而防水性能的退化至關重要，因為這可能會導致水滲透至手錶內部並導致其出現故障。 定期將手錶送去檢查以解決例如膠圈品質退化、玻璃的刮擦或斷裂等其他問題非常重要。

答：拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 但是，如果該型號停止生產，且需要維修的零件已經停產，則手錶無法進行維修。 在進行大修時，手錶會被拆卸，每個零件都將被清潔和調整。老化零件將被更換，以保證手錶能正常運行。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：隨著膠圈逐漸老化，建議每兩年或者三年更換一次膠圈。 請聯絡最近的維修服務中心，以獲得有關膠圈更換的費用和訂購方法的詳細資訊。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：具有精密結構的手錶，即使使用恰當，其零件品質也會逐漸退化，並且其表面也會逐漸產生刮痕以及磨損。 而防水性能的退化至關重要，因為這可能會導致水滲透至手錶內部並導致其出現故障。 定期將手錶送去檢查以解決例如膠圈品質退化、玻璃的刮擦或斷裂等其他問題非常重要。

答：拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：是。 但是，請勿讓手錶直接接觸水龍頭的水流。用某些容器儲存水，並將其用於清洗。

答：如果您不旋轉或者按下旋鈕及按鈕，污垢和灰塵會逐漸聚集在其周圍。 如果這些異物累積並且變硬，它們將會卡住。 在這種麻煩出現之前，旋轉旋鈕並且按下按鈕來去除此類異物。

答：用下列化學品染色手錶可能導致手錶主體或錶帶褪色、品質退化或斷裂： 汽油、揮發油、稀釋劑、酒精、化妝品或其他產品的噴霧液、美甲、去光水、粘合劑、油漆。

答：通常情況下，它們不可互換，因為錶殼上用於金屬錶帶和用於皮革錶帶的連接結構通常不一樣。 但是，在某些型號上，它們可互換。因此，請在我們網站的支援頁面上找到最近的維修服務中心，然後聯絡該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：必須使用新錶帶進行更換。 溶劑或空氣中的水氣可能會導致氨基甲酸乙酯錶帶的品質發生退化。請更換已失去彈性或開裂的錶帶。

答：當金屬錶帶被水或者汗水弄濕時，請立即使用乾燥且柔軟的布進行擦拭。 否則，即使是不鏽鋼或鍍金的錶帶也可能會生鏽，並且生鏽可能會導致皮膚出現皮疹。 對於污垢，使用保鮮膜或者類似物品覆蓋手錶的主體，並用中性洗滌劑或肥皂水以及軟毛牙刷清洗錶帶。 清洗之後，立即使用柔軟且乾燥的布進行乾燥。 > ・不鏽鋼錶帶被加工為不會生鏽，但汗水或污垢可能會破壞金屬表面的塗層，從而引起鏽蝕。

答：當皮革錶帶被水或者汗水弄濕時，請立即使用乾燥且柔軟的布進行擦拭，需要注意的是，只需吸掉水或者汗水而不是擦掉它們。 > 當您由於佩戴皮革錶帶而出現皮疹時，請立即停止佩戴並諮詢醫生。強烈建議使用由其他材料[例如，金屬或者膠帶(氨基甲酸乙酯製成的錶帶進行更換。 ・切勿將皮革錶帶扣得過緊。在錶帶和皮膚之間留出足夠的空間，確保充足的通風。 ・用含有揮發性物質、漂白劑、酒精的物質染色皮革錶帶可能會導致褪色和/或品質退化。請小心。 ・皮革錶帶由天然材料製成，隨著時間的推移會磨損、變形和褪色。請定期進行更換。

答：用水清洗並用布進行乾燥。 > • 衣服或其他配件上的染料可能會弄髒橡膠(氨基甲酸乙酯)錶帶。由於這些染料可能無法去除，因此請避免在穿戴容易掉色的衣服、錢包等其他物品時佩戴手錶。 ・溶劑或空氣中的水氣可能會導致橡膠(氨基甲酸乙酯)錶帶的品質發生退化。請更換已失去彈性或龜裂的錶帶。

答：在我們網站的支援頁面上，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 若要更換潛水錶以及具有高度防水性的手錶的電池，需要特殊的環境以在電池更換之後檢查防水性能。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：我們不建議由您自己更換電池。 拆下手錶的錶殼後蓋以更換電池可能會導致灰塵侵入以及防水性能不完整，從而導致出現故障。 若要更換電池，請聯絡經銷商或者在我們網站的支援頁面上找到最近的維修服務中心，然後聯絡該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：除了 Eco-Drive（光動能）型號，在配送前新手錶都安裝了電池以檢查各項功能是否按設計正常運行。因此，請注意，這些電池的電量將在購買後的一定時間內用完。

答：2000 年是一個特殊的閏年。後兩位元數位能夠被 4 整除的年份是閏年，這一天需要額外加一天，天數變成 366 天。 但是閏年的補充定義如下： ・除了能被 400 整除的年份之外，後兩位元數位為 00 的年份都不是閏年。 2000 年的後兩位元數位是 00，但是它也能夠被 400 整除，所以它是閏年。因此 1901 年至 2099 年是一個比較少見的 199 年週期，在這期間，每四年一次閏年[沒有例外]。[相同類型的下一個週期是大約 300 年後的 2301 至 2499 年。] 因此，這個週期足以讓大部分電腦和其他裝置所配備的日曆以簡單閏年規則[「能被 4 整除的年份為閏年」]進行計算，在大部分情況下都不會出現問題。 但是 2100 年不是閏年，因為它能被 4 整除而不能被 400 整除，並且後兩位元數位是 00，所以簡單規則將失效，日曆將出錯。

答：設定與實際年份不同的年份能夠顯示正確日期和星期的原因如下。 特定年份的替代年份的日曆與前者相同。換句話說，就是它們的 1 月 1 日的星期相同。 例如，2017 年 1 月 1 日是星期天，這年的日曆可以用 1995 年的日曆替代，因為其第一天也是在星期天。

答：舊款手錶的日曆功能有時會有限制[例如從 1992 年至 2004 年]並且未涵蓋最近的年份。涵蓋的年份經過之後，這些手錶上的日期和星期將無法正確顯示。 在此情況下，您可以透過設定日曆與您實際想要設定年份相同的涵蓋年份，在手錶上顯示正確日期和星期。 下表顯示了 2016 年 - 2099 年的替代年份[1992 年 - 2004 年]。 替代年份（2016 年 - 2099 年） 年替代年份從 3 月 1 日算起的替代年份年替代年份從 3 月 1 日算起的替代年份 20161993199420582002 2017199520592003 2018200120602004 2019200220611994 2020199220621995 2021199320632001 20221994206420022003 2023199520651998 2024199620661993 2025199720671994 20261998206819952001 2027199920692002 2028200020702003 2029200120711998 20302002207219931994 2031200320731995 2032200420742001 2033199420752002 2034199520761992 2035200120771993 20362002200320781994 2037199820791995 2038199320801996 2039199420811997 20401995200120821998 2041200220831999 2042200320842000 2043199820852001 20441993199420862002 2045199520872003 2046200120882004 2047200220891994 2048199220901995 2049199320912001 20501994209220022003 2051199520931998 2052199620941993 2053199720951994 20541998209619952001 2055199920972002 2056200020982003 2057200120991998 關於「從 3 月 1 日算起的替代年份」 2016 年、2036 年、2040 年、2044 年、2064 年、2068 年、2072 年、2092 年和 2096 年為閏年。但是其替代年份不是閏年，因此日曆在 2 月 29 日之後將不匹配。 在這些閏年，您必須在 3 月 1 日之後設定另一個替代年份或「從 3 月 1 日算起的替代年份」。

答：手錶的時間快了或者慢了 12 個小時。 將手錶上的時間向前或者向後調整 12 個小時。 調整時間的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：是。 但是建議在陽光直射下充電，以獲得更充分及更有效的充電效果。

答：它可能會根據手錶的光能板從光源處接收的光的照明強度而變化。 如果在錶盤下帶有光能板的 Eco-Drive（光動能）手錶被平放，則冬季充電比夏季需要更長的時間。由於冬季的太陽高度低於夏季的太陽高度，因此冬季的太陽光的照明強度更弱。 此外，在冬季，手錶通常被外套或外衣的袖子覆蓋，無法充分暴露在光線下。這可能會導致充電不足。 建議在任何季節都以將錶盤[光能板]垂直面向光源的方式將手錶暴露在光線下。

答：請勿在高溫[約 60°C/140 °F 或更高]下為手錶充電。 在過高的溫度下充電可能導致錶盤或光能板的變形和/或褪色，或者機械零件出現故障。 在以下地點為手錶充電時，請尤其注意： ・在過熱的燈下，如白熾燈或鹵素燈。充電時請保持足夠的距離[50 公分或更遠]。 ・在車輛的儀表板上。即使不是在夏天，它也會變得非常熱。

答：電波手錶僅接收來自訊號站的時間訊號。其本身不發射無線電訊號。 您可以在醫院或者飛機上使用它，不會有任何問題。

答：它會作為普通的石英手錶運行。 請參閱手錶使用說明書的「規格」部分，以獲得有關其沒有訊號接收時準確性的詳細資訊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：我們的電波手錶能夠接收來自日本、美國、德國以及中國的全部或其中一個訊號站的時間訊號。 可用訊號因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書以獲得更多詳細資訊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：手錶上指針的基準位置可能不正確。請檢查基準位置。 檢查基準位置的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：夏令時間設定可能不正確。請檢查夏令時間設定。 夏令時間設定的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：手錶上指針的基準位置可能不正確。請檢查基準位置。 檢查基準位置的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：世界時間設定可能不正確。請檢查世界時間設定。 世界時間設定的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：世界時間設定可能不正確。請檢查世界時間設定。 世界時間設定的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：這可能是因為手錶上設定的時間不正確或者是因為手錶上指針的基準位置不正確。 請嘗試手動接收訊號以調整時間。 如果在手動接收訊號後時間仍然不正確，請檢查手錶上指針的基準位置。 手動訊號接收以及檢查指針的基準位置的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：您可以手動執行訊號接收。 手動接收訊號的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：您可以手動調整時間。 調整時間的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：衛星對時手錶僅接收來自衛星的訊號。其本身不發射無線電訊號。 您可以在醫院或者飛機上使用它，不會有任何問題。

答：它會作為普通的石英手錶運行。 請參閱手錶使用說明書的「規格」部分，以獲得有關其沒有訊號接收時準確性的詳細資訊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：它們是 GPS 衛星，也用於汽車導航系統。 某些型號還接收來自日本準天頂衛星「Michibiki」的資訊。

答：閏秒和/或累積週期數的設定可能不正確，或者是手錶上指針的基準位置可能不正確。 請檢查該設定和位置。 閏秒和累積週期數設定以及檢查指針的基準位置的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：夏令時間設定可能不正確。請檢查夏令時間設定。 夏令時間設定的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：世界時間設定可能不正確。請檢查世界時間設定。 世界時間設定的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：這可能是因為手錶上設定的時間不正確或者是因為手錶上指針的基準位置不正確。 請嘗試手動接收衛星訊號以調整時間。 如果在手動接收訊號後時間仍然不正確，請檢查手錶上的閏秒設定。 如果閏秒設定正確，請檢查手錶上指針的基準位置。 手動訊號接收、閏秒設定以及檢查指針的基準位置的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：您可以手動調整時間。 調整時間的方法因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書進行更改。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：如下圖所示，請確認處於周圍樹木、建築或可能阻礙衛星訊號的其他物體較少的區域。將錶盤對著天空，然後執行訊號接收。 理想情況下，如圖所示，當您嘗試接收衛星訊號時，您正上方的天空應該開闊無阻。 > ・受人體的影響，在手腕上佩戴手錶會使訊號接收有難度。 ・訊號於手錶的錶盤面處被接收。 ・訊號接收的最佳位置是上方沒有任何物體的區域，如戶外。 ・不適合訊號接收的位置是上方有障礙物的區域，如以下區域： 被建築物或丘陵包圍的空間 靠近手機基地台[幾十米內] 多雲或多雨[特別是雷雨]的地方 上方有遮蓋的地方，如建築物或者車輛中。

答：您可以從我們網站的支援頁面上下載 PDF 的使用說明書。 使用說明書列出了下列手錶的機芯編號。 您可以在此頁面上搜索編號。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html

答：立即維修。 拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：弄乾玻璃表面幾分鐘後，霧氣消失，這就沒什麼問題。但是若手錶長時間模糊，那麼手錶的防水性能可能出了問題。 拜訪我們網站的支援頁面，尋找最近的維修服務中心，然後諮詢該中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：當環境溫度約為 60 °C/140 °F 或者更高時，LCD 指示可能會暫時變黑。 這不是故障。 當處於常溫下時，指示會恢復正常。 過熱或過冷都會影響 LCD 的使用壽命。請避開這種極端環境。

答：由於液晶的特性，當環境溫度約為 0 °C/23 °F 或更低時，LCD 的指示速度可能會變慢。 這不是故障。 當處於常溫下時，速度會恢復正常。 過熱或過冷都會影響 LCD 的使用壽命。請避開這種極端環境。

答：這可能是由於 LCD 或其他零件的使用壽命即將結束。 LCD 的使用壽命大約為八年[約 70,000 小時]。 在非光動能的型號上，如果原因不是 LCD 的使用壽命，則可透過更換新電池來使指示恢復正常。

答：當您從抽屜中取出具有省電功能的 Eco-Drive（光動能）手錶或查看您袖子下的手錶時可能會出現這種情況。在被放置在黑暗處等情況下，手錶會進入省電狀態，並秒針停止走動以省電。當手錶置於光線下時，指針會以非常快的速度移動，且轉動至目前的時間位置。

答： 在這種情況下，手錶提示您時間顯示不準確，因為手錶已經停止運行了一次，並且重新開始運行[時間設定警告功能]。給手錶再充電並調整時間後，將恢復正常運行。

答：這意味著電力即將耗盡[電力不足警告功能]。電池充電完成後，手錶將恢復正常運行。

答：當您的手錶具備計時器功能時，中心位置處最長的指針可能是計時器秒針。 計時器秒針只在計時器測量時間時才會移動。 在此類型的手錶上，秒針通常由子錶盤上的小指針指示。 請參閱手錶的使用說明書以檢查其是否具備計時器功能並查看有關該功能的詳細資訊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html 如果手錶不具備計時器功能，請聯絡最近的維修服務中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html

答：它的剩餘電量可能不足。讓錶盤接受陽光直射為手錶充電。 手錶從停止運轉到正常運轉所需的充電時間因型號而異。 請參閱手錶的使用說明書確認充電時間。 ・對於某些型號，您還可以使用簡易操作說明手冊。 使用說明書 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_ct.html 如果手錶在充電之後還不運轉，請聯絡最近的維修服務中心。 全球維修服務中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_ct.html