Fehlfunktion
16 cases
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Die Zeit auf der satellitengesteuerten Uhr ist auch nach Signalempfang 1 Stunde vor der tatsächlichen Zeit. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2> Möglicherweise ist die Sommerzeiteinstellung falsch. Prüfen Sie die Sommerzeiteinstellung.<br> Die Einstellmethode für die Sommerzeit unterscheidet sich je nach Modell.<br> Wie Sie die Änderungen durchführen, finden Sie in der Bedienungsanleitung der Uhr.<br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Die Zeit ist auch nach dem Empfang des Satellitensignals noch falsch. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Möglicherweise ist die Weltzeiteinstellung falsch. Prüfen Sie die Einstellung der Weltzeit.<br> Die Einstellmethode für die Weltzeit unterscheidet sich je nach Modell.<br> Wie Sie die Änderungen durchführen, finden Sie in der Bedienungsanleitung der Uhr.<br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Die Zeit auf meiner satellitengesteuerten Uhr ist etwas falsch. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Dies kann daran liegen, dass die auf der Uhr eingestellte Zeit falsch ist oder dass die Bezugsposition der Zeiger auf der Uhr falsch ist.<br> Versuchen Sie, Satellitensignale manuell zu empfangen, um die Zeit einzustellen.<br> Prüfen Sie die Einstellung der Schaltsekunde an der Uhr, wenn die Zeit auch nach dem manuellen Signalempfang noch falsch ist.<br> Prüfen Sie die Bezugsposition der Zeiger auf der Uhr, wenn die Einstellung der Schaltsekunde richtig ist.<br><br> Die Methoden für manuellen Signalempfang, Einstellung der Schaltsekunde und Prüfen der Bezugsposition der Zeiger unterscheiden sich je nach Modell.<br> Wie Sie die Änderungen durchführen, finden Sie in der Bedienungsanleitung der Uhr.<br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Wie kann ich die Zeit einstellen, wenn keine Satellitensignale empfangen werden?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Sie können die Zeit von Hand einstellen.<br> Die Einstellmethode unterscheidet sich je nach Modell.<br> Wie Sie die Änderungen durchführen, finden Sie in der Bedienungsanleitung der Uhr.<br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Wie empfange ich Satellitensignale?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Wie in der Abbildung unten gezeigt, sollten Sie sicherstellen, dass Sie sich draußen in einem Gebiet mit wenigen Bäumen, Gebäuden oder anderen Objekten in unmittelbarer Nähe befinden, die das Satellitensignal behindern könnten. Richten Sie das Zifferblatt auf den Himmel und führen Sie den Signalempfang durch.<br> Idealerweise sollte der Himmel direkt über Ihnen nicht bewölkt sein (siehe Abbildung), wenn Sie versuchen, das Signal zu empfangen. <div class="column align-center mt10 mb10"><img src="/support/faq/images/faq_04.jpg"></div> <<Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf den Empfang des Satellitensignals>><br> ・Wird durch den menschlichen Körper beeinflusst, das Tragen einer Uhr am Armgelenk kann den Signalempfang erschweren.<br> ・Signale werden auf der Zifferblattseite der Uhr empfangen.<br> ・Der beste Ort für den Signalempfang ist ein Bereich ohne Objekte darüber, z. B. ein offenes Feld.<br> ・Für den Signalempfang ungeeignete Orte sind Bereiche mit Hindernissen darüber wie z.B.:<br> Orte, die von Gebäuden oder Bergen umgeben sind<br> In der Nähe (innerhalb des zweistelligen Meterbereichs) von Basisstationen für Mobiltelefone<br> Wolkige oder regnerische (insbesondere bei Gewitterregen) Orte<br> Orte mit Dächern darüber, z. B. in Gebäuden oder Fahrzeugen </div> <br clear="both" /> </div>
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Ich habe die Bedienungsanleitung verloren. Kann ich eine neue erhalten?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Sie können PDFs der Bedienungsanleitungen von der Supportseite unserer Website herunterladen.<br><br><br> Die Bedienungsanleitungen sind nach Uhrwerk-Nummern der Uhren aufgeführt. Sie können die Nummern auf dieser Seite suchen.<br><br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Das Innere der Uhr ist nass geworden. Was kann ich tun?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Lassen Sie sie sofort reparieren.<br><br> Suchen Sie das nächstgelegene Servicecenter auf der Supportseite unserer Website und fragen Sie es um Rat.<br><br> Weltweites Servicecenter<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_d.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_d.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Die Uhr ist auf der Innenseite des Glases beschlagen. Welche Pflege ist erforderlich?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Wenn der Beschlag einige Minuten nach Trocknung der Glasoberfläche verschwindet, stellt dies kein Problem dar. Bleibt die Uhr jedoch längere Zeit beschlagen, kann ein Problem bei der Wasserabdichtung vorliegen.<br><br> Suchen Sie das nächstgelegene Servicecenter auf der Supportseite unserer Website und fragen Sie dort um Rat.<br><br> Weltweites Servicecenter<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_d.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_d.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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LCD-Anzeige wird schwarz und es wird nichts angezeigt. Was kann ich tun?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Die LCD-Anzeige kann vorübergehend schwarz werden, wenn die Umgebungstemperatur 60 °C oder mehr beträgt.<br> Dies ist keine Fehlfunktion.<br> Die Anzeige wird bei üblicher Temperatur wieder normal.<br> Übermäßige Hitze oder Kälte beeinträchtigt die Lebensdauer des LCD. Vermeiden Sie solche extremen Umgebungen. </div> <br clear="both" /> </div>
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Anzeigegeschwindigkeit des LCD ist zu langsam. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Aufgrund der Eigenschaften von Flüssigkristallen kann die Anzeigegeschwindigkeit des LCD langsamer werden, wenn die Umgebungstemperatur 0 °C oder weniger beträgt. Dies ist keine Fehlfunktion.<br> Die Geschwindigkeit wird bei üblicher Temperatur wieder normal.<br> Übermäßige Hitze oder Kälte beeinträchtigt die Lebensdauer des LCD. Vermeiden Sie solche extremen Umgebungen. </div> <br clear="both" /> </div>
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Die LCD-Anzeige ist schwach. Was kann ich tun?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Dies könnte durch das Ende der Lebensdauer des LCD oder anderer Teile verursacht werden.<br> Die Lebensdauer des LCD beträgt circa acht Jahre (etwa 70.000 Stunden).<br><br> Wenn, bei nicht solarbetriebenen Modellen, die Ursache nicht die Lebensdauer des LCD ist, kann es sein, dass die Anzeige nach Austauschen der Batterie wieder normal ist. </div> <br clear="both" /> </div>
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Manchmal bewegt sich der Sekundenzeiger sehr schnell und kehrt dann wieder in den Normalbetrieb zurück. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Dies kann passieren, wenn Sie die Eco-Drive Uhr mit Stromsparfunktion aus der Schublade nehmen oder auf die Uhr schauen, wenn sie sich vorher unter Ihrem Ärmel befunden hat. Unter solchen Umständen, wenn die Uhr nicht dem Licht ausgesetzt ist, schaltet die Uhr in den Stromsparmodus und stoppt die Zeigerbewegung, um Energie zu sparen. Sobald die Uhr Licht ausgesetzt wird, bewegen sich die Zeiger sehr langsam, um sich an die aktuelle Zeit anzupassen, die in der Uhr gespeichert ist. </div> <br clear="both" /> </div>
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Der Sekundenzeiger bewegt sich in unregelmäßigen Intervallen, wie zum Beispiel abwechselnd 1 Sekunde, 1 Sekunde und 2 Sekunden. Was bedeutet dies? (Unregelmäßige Zwei-Sekunden-Intervallbewegung) (Irregular Two Second Interval Movement)
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>In diesem Fall teilt Ihnen die Uhr mit, dass die angezeigte Uhrzeit falsch ist, weil die Uhr einmal stehen geblieben ist und dann neu gestartet hat (Zeiteinstellungs-Warnfunktion). Nachdem Sie Ihre Uhr aufgeladen und neu eingestellt haben, kehrt sie in den Normalbetrieb zurück. </div> <br clear="both" /> </div>
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Der Sekundenzeiger springt in 2-Sekunden-Intervallen. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Dies bedeutet, dass die Batterie geladen werden muss (Warnfunktion für unzureichende Ladung). Nachdem die Batterie ausreichend geladen wurde, kehrt der Sekundenzeiger in den Normalbetrieb zurück. </div> <br clear="both" /> </div>
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Der längste Zeiger in der Mitte bewegt sich überhaupt nicht, während alle anderen Zeiger und Anzeigen normal laufen. Warum?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Wenn Ihre Uhr eine Stoppuhr-Funktion hat, kann der längste Zeiger in der Mitte der Sekundenzeiger der Stoppuhr sein.<br> Der Sekundenzeiger der Stoppuhr bewegt sich nur während der Zeitmessung durch die Stoppuhr.<br> Die Stoppuhr hat häufig einen zweiten Zeiger auf einem kleinen Nebenzifferblatt.<br><br> Sehen Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Uhr nach, ob Sie über eine Stoppuhr-Funktion verfügt und informieren Sie sich über die weiteren Details dieser Funktion.<br><br> Bedienungsanleitung <br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p><br><br> Wenden Sie sich an Ihr nächstgelegenes Servicecenter, wenn die Uhr keine Stoppuhr-Funktion hat.<br> Weltweites Servicecenter <br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_d.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_d.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Meine Eco-Drive-Uhr ist stehengeblieben. Was kann ich tun?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Antwort:</h2>Die Gangreserve reicht möglicherweise nicht aus. Setzen Sie das Zifferblatt direkter Sonneneinstrahlung aus, um sie zu laden.<br> Die erforderliche Ladezeit, bis eine stehengebliebene Uhr wieder normal läuft, unterscheidet sich je nach Modell.<br> Wie Sie die Ladezeiten überprüfen, finden Sie in der Bedienungsanleitung der Uhr.<br> ・Für manche Modelle können Sie auch die kurzen Anweisungen verwenden.<br><br> Bedienungsanleitung <br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_g.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_g.html</a></p><br><br> Wenden Sie sich an Ihr nächstgelegenes Servicecenter, wenn die Uhr sich auch nach dem Aufladen nicht bewegt.<br> Weltweites Servicecenter<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_d.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_d.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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