Examen et réparation
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Un examen périodique est-il nécessaire pour les montres Eco-Drive ?
Réponse :Oui. Il est recommandé de faire effectuer un examen périodique tous les deux ou trois ans. L’examen du mouvement et de l’étanchéité de la montre est très important pour assurer ses performances et pour prolonger sa durée de vie.
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Pourquoi un examen périodique d’une montre est-il important ?
Réponse :Une montre est dotée d’un mécanisme de précision et ses pièces se détériorent progressivement, sa surface se raye et s’use avec le temps, même si elle est utilisée correctement. La détérioration de l’étanchéité est critique, car elle peut entraîner une pénétration de l’eau dans la montre et donc un mauvais fonctionnement. Il est très important de faire examiner régulièrement la montre afin de résoudre des problèmes tels que détérioration de la garniture, rayure ou cassure du verre, etc.
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Je souhaite faire réparer ou réviser une montre Citizen que j’ai achetée il y a longtemps. Que puis-je faire ?
Réponse :Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web. Toutefois, il est possible que la montre ne puisse pas être réparée si les pièces de rechange ont été épuisées avec l’arrêt de production de la montre. Lors de la révision, la montre est démontée et toutes les pièces sont nettoyées et réglées. Les pièces détériorées sont remplacées pour s’assurer que la montre fonctionne correctement. Centre de service après-vente international http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html
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Que puis-je faire si je ne peux pas faire réparer ma montre par le revendeur chez qui je l’ai achetée ?
Réponse :Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web. Centre de service après-vente international http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html
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À quelle fréquence est-il conseillé de remplacer les joints d’une montre ?
Réponse :Il est recommandé de remplacer la garniture tous les deux ou trois ans car elle se détériore progressivement. Pour plus de détails concernant le coût et la méthode de commande du remplacement de la garniture, consultez le centre de service après-vente le plus proche. Centre de service après-vente international http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html
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Est-il nécessaire de faire vérifier l’étanchéité de ma montre ?
Réponse :Une montre est dotée d’un mécanisme de précision et ses pièces se détériorent progressivement, sa surface se raye et s’use avec le temps, même si elle est utilisée correctement. La détérioration de l’étanchéité est critique, car elle peut entraîner une pénétration de l’eau dans la montre et donc un mauvais fonctionnement. Il est très important de faire examiner régulièrement la montre afin de résoudre des problèmes tels que détérioration de la garniture, rayure ou cassure du verre, etc.
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Comment puis-je faire examiner ma montre ?
Réponse :Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web. Centre de service après-vente international http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html
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Ma montre a été endommagée à l’étranger. Où puis-je la faire réparer ?
Réponse : Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web. Centre de service après-vente international http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html
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