Défaut
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J’ai perdu le mode d’emploi. Comment puis-je en trouver un ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Vous pouvez télécharger les PDF des modes d’emploi sur la page support de notre site Web.<br> Les modes d’emploi sont répertoriés suivant les numéros de mouvement des montres.<br> Vous pouvez rechercher les numéros sur cette page.<br> ・Sur certains modèles, vous pouvez également utiliser les instructions en bref.<br><br> Mode d’emploi<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_f.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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L’intérieur de la montre est humide. Que puis-je faire ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Réparez-la immédiatement.<br><br> Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web.<br><br> Centre de service après-vente international<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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La montre s’est embuée à l’intérieur du verre. Quel type d’entretien est nécessaire ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Lorsque la buée disparaît quelques minutes après avoir séché la surface du verre, il n’y a aucun problème. Néanmoins, si la montre reste embuée plus longtemps, il peut y avoir un problème d’étanchéité.<br><br> Recherchez et consultez le centre de service après-vente le plus proche en visitant la page support de notre site Web.<br><br> Centre de service après-vente international<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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L’affichage LCD devient noir et n’indique rien. Que puis-je faire ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>L’affichage LCD peut devenir temporairement noir si la température ambiante est d’environ 60 °C ou plus..<br> Il ne s’agit pas d’un défaut..<br> Lorsque la température redescend, l’affichage redevient normal.<br> La chaleur ou le froid excessifs affectent la durée de vie de l’écran LCD. Évitez les milieux extrêmes. </div> <br clear="both" /> </div>
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La vitesse d’affichage de l’écran LCD est trop lente. Pourquoi ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Du fait des caractéristiques des cristaux liquides, la vitesse d’affichage de l’écran LCD peut ralentir lorsque la température ambiante est d’environ 0 °C ou moins.<br> Il ne s’agit pas d’un défaut.<br> Lorsque la température remonte, la vitesse redevient normale.<br> La chaleur ou le froid excessifs affectent la durée de vie de l’écran LCD. Évitez les milieux extrêmes. </div> <br clear="both" /> </div>
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L’affichage de l’écran LCD est pâle. Que puis-je faire ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2> Cela est peut-être dû au fait que celui-ci ou d’autres éléments sont en fin de vie.<br> La durée de vie de l’écran LCD est d’environ huit ans (70 000 heures).<br><br> Sur les modèles qui ne fonctionnent pas à l’énergie solaire, si le problème n’est pas dû à la durée de vie de l’écran LCD, l’indication peut revenir à la normale en remplaçant la batterie.<br> </div> <br clear="both" /> </div>
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Parfois, il arrive que l’aiguille des secondes avance très rapidement, puis reprenne un fonctionnement normal. Pourquoi ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Cela peut se produire lorsque vous sortez la montre Eco-Drive avec fonction d’économie d’énergie d’un tiroir ou si vous regardez la montre quand elle a été cachée sous la manche. Dans certaines circonstances, par exemple si vous la laissez dans l’obscurité, la montre passe en mode économie d’énergie et arrête ses aiguilles afin d’économiser l’énergie. Une fois exposée à la lumière, la montre retrouve l’heure actuelle qu’elle a conservée en déplaçant les aiguilles très rapidement. </div> <br clear="both" /> </div>
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L’aiguille des secondes se déplace à intervalles irréguliers, par exemple 1 seconde, 1 seconde puis 2 secondes. Qu’est-ce que cela signifie ?(mouvement irrégulier par intervalle de deux secondes)
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Dans ce cas, la montre vous indique que l’heure affichée est incorrecte car la montre s’est arrêtée une fois et a redémarré (fonction d’avertissement de réglage de l’heure). Lorsque vous aurez rechargé et réglé votre montre, elle reprendra son fonctionnement normal. </div> <br clear="both" /> </div>
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L’aiguille des secondes se déplace par intervalles de 2 secondes. Pourquoi ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Cela indique que la batterie n’est pas suffisamment chargée (fonction d’avertissement de charge insuffisante). Une fois la batterie suffisamment chargée, elle retrouvera un fonctionnement normal. </div> <br clear="both" /> </div>
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L’aiguille des secondes (la plus longue au milieu) ne se déplace pas du tout alors que toutes les autres aiguilles et les indications fonctionnent normalement. Pourquoi ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>Si votre montre dispose de la fonction chronographe, l’aiguille la plus longue au milieu peut être l’aiguille des secondes du chronographe.<br> L’aiguille des secondes du chronographe se déplace uniquement lorsque celui-ci mesure le temps.<br> Sur ce type de montres, les secondes sont souvent indiquées par une petite aiguille sur le cadran secondaire.<br><br> Consultez le mode d’emploi de votre montre pour vérifier si elle dispose de la fonction chronographe et obtenir plus de détails sur cette fonction.<br><br> Mode d’emploi<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_f.html</a></p><br><br> Si la montre ne dispose pas de la fonction chronographe, consultez le centre de service après-vente le plus proche.<br> Centre de service après-vente international<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Ma montre Eco-Drive s’est arrêtée. Que puis-je faire ?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Réponse :</h2>La réserve d’énergie est peut-être insuffisante. Exposez le cadran à la lumière directe du soleil pour charger la montre.<br> La durée de charge nécessaire entre un arrêt et le fonctionnement normal de la montre varie selon les modèles.<br> Consultez le mode d’emploi de la montre pour vérifier le temps de charge.<br> ・Sur certains modèles, vous pouvez également utiliser les instructions en bref.<br><br> Mode d’emploi<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_f.html</a></p><br><br> Si la charge ne résout pas le problème, consultez le centre de service après-vente le plus proche.<br> Centre de service après-vente international<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_f.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_f.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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