<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A tinta luminosa usada atualmente nos relógios que nós produzimos e vendemos não contém qualquer substância radioativa. Em vez disso, são usados pigmentos que armazenam luz.<br> Porém, o promécio 147 (meia-vida: cerca de 2,6 anos) foi usado na tinta luminosa de alguns produtos antes de 1998, em conformidade com as leis que definiam seu padrão de segurança naquele período. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Certifique-se de que você remove o adesivo protetor da tampa traseira antes de usar.<br> Caso contrário, o suor e a umidade podem se alojar entre o adesivo e a tampa, causando manchas ou corrosão na tampa que podem provocar erupções na pele. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Os relógios Diver’s 200M (mergulhador com ar 200 m) estão qualificados especificamente para mergulho, enquanto os relógios WR200 (resistente à água a 20 bar) foram concebidos para usuários que lidam frequentemente com água em seu dia a dia. Ou seja, antes do envio, os relógios Diver’s 200M (mergulhador com ar 200 m) são sujeitos a testes de resistência à água mais exigentes em comparação com os relógios WR200 (resistente à água a 20 bar). </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Segundo se diz, a origem data do ano de 1364, em Paris.<br> Quando o rei francês Carlos V viu o numeral IV no relógio da torre de seu palácio, ele não gostou da forma como o 4 estava expresso, porque lhe parecia V menos I (5 menos 1). Então, ordenou de imediato que o "IV" fosse substituído por "IIII". Desde então, o uso de "IIII" no mostrador se tornou prática padrão entre os relojoeiros. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: none;"> <blockquote> <p> </p><h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>É introduzido um segundo intercalado para se ajustar a diferença horária entre o UTC (Tempo Universal Coordenado, o padrão internacional de tempo), definido por relógios atômicos que usam a frequência do átomo de césio, e UT1 (UT: Tempo Universal), que deriva da rotação real da Terra. É o International Earth Rotation Service (IERS) que decide quando se deve introduzir um segundo intercalado no UTC. Uma vez que o tempo de rotação da Terra varia, não é aplicado um segundo intercalado regularmente. Quando aplicado, a primeira prioridade de inserção é dada ao final de dezembro e junho, e a segunda prioridade ao final de março e setembro.<br> Depois da inserção de um segundo intercalado, a hora em seu relógio adianta um segundo.<br> Certifique-se de que ajusta a hora no relógio.<br> Os sinais usados por relógios controlados por rádio contêm informação atualizada sobre o segundo intercalado, e eles ajustam a hora automaticamente quando recebem sinais depois da inserção do segundo intercalado. <p></p> </blockquote> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>É uma função que permite reduzir o consumo de energia, e vem equipada com os relógios Eco-Drive.<br> Os ponteiros param automaticamente quando a célula solar de um relógio Eco-Drive não gera energia por um determinado período.<br> O relógio continua funcionando internamente para manter a hora e o calendário, mesmo depois de a função de economia de energia parar os ponteiros. O status de economia de energia termina automaticamente e os ponteiros voltam a indicar a hora atual enquanto o mostrador é exposto à luz e a geração de energia inicia.<br><br> Consulte o manual de instruções de seu relógio para verificar se ele tem a função de economia de energia, e para ver mais detalhes da função.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Sim. Recomendamos que você faça uma inspeção periódica a cada dois ou três anos.<br> É muito importante fazer a inspeção do movimento e do desempenho da resistência à água do relógio, para que ele funcione corretamente e para prolongar seu tempo de vida. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Um relógio tem um mecanismo de precisão com peças que se deterioram gradualmente, e com superfícies que ficam gradualmente riscadas e gastas, mesmo com um uso apropriado.<br> A deterioração do desempenho da resistência à água é crítica, porque ela pode causar a entrada de água no relógio, resultando em mau funcionamento.<br> É muito importante sujeitar o relógio a inspeções periódicas para solucionar problemas como a deterioração da caixa, riscos ou danos no vidro, ou outros.<br> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br> Porém, pode não ser possível reparar o relógio caso as peças para a reparação tenham esgotado com o fim da produção do modelo.<br> Durante a inspeção, o relógio é desmontado e cada peça é limpa e ajustada. As peças deterioradas são substituídas para garantir que o relógio funciona normalmente.<br><br> World Wide Service Center <br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Recomendamos a substituição da caixa a cada dois ou três anos, porque ela se deteriora gradualmente.<br> Procure o centro de serviço mais próximo para obter detalhes sobre o custo e o método de pedido de substituição da caixa.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Um relógio tem um mecanismo de precisão com peças que se deterioram gradualmente, e com superfícies que ficam gradualmente riscadas e gastas, mesmo com um uso apropriado.<br> A deterioração do desempenho da resistência à água é crítica, porque ela pode causar a entrada de água no relógio, resultando em mau funcionamento.<br> É muito importante sujeitar o relógio a inspeções periódicas para solucionar problemas como a deterioração da caixa, riscos ou danos no vidro, ou outros. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Sim.<br> Porém, não exponha o relógio ao fluxo de água direto da torneira. Coloque água em um recipiente e use-a para lavar. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Se você não girar nem empurrar a coroa e os botões, eles vão acumular sujidade e poeira gradualmente.<br> Se houver acumulação de matérias estranhas, eles podem ficar emperrados e rígidos.<br> Antes de esses problemas acontecerem, gire a coroa e pressione os botões para remover essas matérias. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Manchar o relógio com as seguintes substâncias químicas pode causar a descoloração, deterioração ou danos em seu corpo principal ou na pulseira:<br> Gasolina, benzina, diluente, álcool, líquido em spray de cosméticos ou outros produtos, manicura, removedor de esmaltes, adesivos, tinta. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Geralmente, elas não são intercambiáveis, porque a estrutura de articulação da caixa com uma pulseira de metal e com uma de couro costuma ser diferente.<br> Porém, em alguns modelos elas são intercambiáveis. Por isso, procure o centro de serviço mais próximo na página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Ela precisa ser substituída por uma nova.<br> A pulseira de uretano pode deteriorar-se por solventes ou pela umidade no ar. Substitua por uma nova quando ela tiver perdido a elasticidade ou rachar-se. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Quando uma pulseira de metal se molhar com água ou suor, limpe de imediato com um pano seco e macio.<br> Caso contrário, mesmo uma pulseira de aço inoxidável ou com revestimento em ouro pode ficar enferrujada, podendo causar erupções na pele.<br><br> No caso de manchas difíceis, cubra o corpo principal do relógio com plástico ou algo semelhante e lave a pulseira com detergente neutro ou água com sabão e uma escova de dentes suave.<br> Depois de lavar, seque de imediato com um pano suave e seco.<br><br> &lt;&lt;Precauções no uso de pulseiras de metal&gt;&gt;<br> ・A pulseira de aço inoxidável foi processada de modo a não ficar enferrujada, mas o suor e a sujidade podem quebrar o revestimento na superfície do metal, causando o aparecimento de ferrugem. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Quando uma pulseira de couro se molhar com água ou suor, limpe de imediato com um pano seco e macio, sem esfregar, mas sim absorvendo.<br><br> &lt;&lt;Precauções no uso de pulseiras de couro&gt;&gt;<br> ・Se você tiver uma erupção na pele devido ao uso de uma pulseira de couro, deixe de usá-la de imediato e procure um médico. Recomendamos que substitua a pulseira por uma de outro material, como metal ou uretano.<br> ・Não use a pulseira de couro muito apertada. Tente deixar um espaço suficiente entre a pulseira e sua pele para permitir a ventilação adequada.<br> ・Manchar uma pulseira de couro com substâncias que contenham materiais voláteis, descolorante, álcool pode causar descoloração e/ou deterioração. Tenha cuidado.<br> ・As pulseiras de couro são feitas de materiais naturais e ficam gastas, deformadas e descoloradas com o tempo. Substitua a pulseira regularmente. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Lave com água e seque com um pano.<br> &lt;&lt;Precauções no uso de pulseiras de uretano&gt;&gt;<br> ・Uma pulseira de uretano pode ficar manchada pelas tinturas presentes na roupa ou outros acessórios. Uma vez que estas manchas podem não sair, evite usar seu relógio com roupa, malas, etc. que possam transferir cor facilmente.<br> ・Uma pulseira de uretano pode deteriorar-se por solventes ou pela umidade no ar. Substitua por uma nova quando ela tiver perdido a elasticidade ou rachar-se. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Procure o centro de serviço mais próximo, que você pode encontrar na página de suporte de nosso site.<br> Para substituir baterias de relógios de mergulho ou relógios com elevada resistência à água, é necessário um ambiente especial para a inspeção do desempenho da resistência à água depois da substituição da bateria.<br><br> World Wide Service Center <br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Não recomendamos que substitua a bateria você mesmo.<br> A remoção da tampa traseira do relógio para substituir a bateria pode causar a entrada de pó e uma vedação incompleta, resultando no mau funcionamento.<br><br> Para substituir a bateria, contate seu revendedor ou procure o centro de serviço mais próximo na página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Exceto no caso dos modelos Eco-Drive, as baterias dos relógios novos são instaladas antes do envio para se verificar se as funções estão funcionando de forma adequada. Por isso, tenha em conta que, no momento da compra, essas baterias podem estar já gastas. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>O ano 2000 foi um ano bissexto especial. Um ano cujos dois últimos dígitos sejam divisíveis por 4 é um ano bissexto, e tem 366 dias, porque é adicionado um dia extra.<br> Porém, há uma definição suplementar para os anos bissextos:<br> ・Um ano cujos últimos dois dígitos sejam 00 NÃO é um ano bissexto, exceto se o ano for divisível por 400.<br><br> Os últimos dois dígitos do ano 2000 são 00, mas ele é divisível por 400 e é um ano bissexto. Consequentemente, o período entre 1901 e 2099 é um período de 199 anos um pouco raro, porque a cada quatro anos há um ano bissexto, sem exceções. (O próximo período deste tipo será de 2301 a 2499, cerca de 300 anos mais tarde.)<br> Por isso, para a maioria dos computadores e outros dispositivos é considerado suficiente que se inclua o calendário com a regra simples segundo a qual "um ano divisível por 4 é um ano bissexto", sendo que isso não causa problemas na maioria dos casos.<br> Porém, o ano 2100 não é um ano bissexto e é divisível por 4, mas não por 400, e termina em 00. Assim, a regra simples referida acima se torna ineficaz, e o calendário passa a estar incorreto. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A indicação de data e dia da semana é corrigida com a configuração de um ano diferente do ano real, porque:<br> Um ano alternativo de um determinado ano tem o mesmo calendário que esse ano. Por outras palavras, o 1 de janeiro coincide com o mesmo dia da semana.<br> Por exemplo, o dia 1 de janeiro de 2017 é um domingo, e o calendário do ano pode ser substituído pelo calendário de 1995, que também começa em um domingo. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Vez por outra, a função de calendário de relógios antigos pode ser limitada (por exemplo, de 1992 a 2004), não incluindo anos recentes. A data e o dia da semana não são indicados corretamente nesses relógios depois de decorridos os anos incluídos no relógio.<br> Nesse caso, você pode indicar a data e o dia da semana corretos em seu relógio, configurando um ano incluído no relógio que tenha o mesmo calendário que aquele que você quer configurar.<br> A lista embaixo mostra anos alternativos (1992 - 2004) para 2016 - 2099. <br><br> <dl> <dt>Lista de anos alternativos (2016 - 2099)</dt> <table> <tbody> <tr><th>Ano</th><th>Ano alternativo</th><th>Ano alternativo desde 1 de março</th><th>Ano</th><th>Ano alternativo</th><th>Ano alternativo desde 1 de março</th></tr> <tr><td>2016</td><td>1993</td><td>1994</td><td>2058</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2017</td><td>1995</td><td></td><td>2059</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2018</td><td>2001</td><td></td><td>2060</td><td>2004</td><td></td></tr> <tr><td>2019</td><td>2002</td><td></td><td>2061</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2020</td><td>1992</td><td></td><td>2062</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2021</td><td>1993</td><td></td><td>2063</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2022</td><td>1994</td><td></td><td>2064</td><td>2002</td><td>2003</td></tr> <tr><td>2023</td><td>1995</td><td></td><td>2065</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2024</td><td>1996</td><td></td><td>2066</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2025</td><td>1997</td><td></td><td>2067</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2026</td><td>1998</td><td></td><td>2068</td><td>1995</td><td>2001</td></tr> <tr><td>2027</td><td>1999</td><td></td><td>2069</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2028</td><td>2000</td><td></td><td>2070</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2029</td><td>2001</td><td></td><td>2071</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2030</td><td>2002</td><td></td><td>2072</td><td>1993</td><td>1994</td></tr> <tr><td>2031</td><td>2003</td><td></td><td>2073</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2032</td><td>2004</td><td></td><td>2074</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2033</td><td>1994</td><td></td><td>2075</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2034</td><td>1995</td><td></td><td>2076</td><td>1992</td><td></td></tr> <tr><td>2035</td><td>2001</td><td></td><td>2077</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2036</td><td>2002</td><td>2003</td><td>2078</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2037</td><td>1998</td><td></td><td>2079</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2038</td><td>1993</td><td></td><td>2080</td><td>1996</td><td></td></tr> <tr><td>2039</td><td>1994</td><td></td><td>2081</td><td>1997</td><td></td></tr> <tr><td>2040</td><td>1995</td><td>2001</td><td>2082</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2041</td><td>2002</td><td></td><td>2083</td><td>1999</td><td></td></tr> <tr><td>2042</td><td>2003</td><td></td><td>2084</td><td>2000</td><td></td></tr> <tr><td>2043</td><td>1998</td><td></td><td>2085</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2044</td><td>1993</td><td>1994</td><td>2086</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2045</td><td>1995</td><td></td><td>2087</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2046</td><td>2001</td><td></td><td>2088</td><td>2004</td><td></td></tr> <tr><td>2047</td><td>2002</td><td></td><td>2089</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2048</td><td>1992</td><td></td><td>2090</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2049</td><td>1993</td><td></td><td>2091</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2050</td><td>1994</td><td></td><td>2092</td><td>2002</td><td>2003</td></tr> <tr><td>2051</td><td>1995</td><td></td><td>2093</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2052</td><td>1996</td><td></td><td>2094</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2053</td><td>1997</td><td></td><td>2095</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2054</td><td>1998</td><td></td><td>2096</td><td>1995</td><td>2001</td></tr> <tr><td>2055</td><td>1999</td><td></td><td>2097</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2056</td><td>2000</td><td></td><td>2098</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2057</td><td>2001</td><td></td><td>2099</td><td>1998</td><td></td></tr> </tbody><tbody> </tbody></table> <br>Sobre a coluna "Ano alternativo desde 1 de março"<br> Os anos 2016, 2036, 2040, 2044, 2064, 2068, 2072, 2092 e 2096 são anos bissextos. Porém, os anos alternativos não são anos bissextos, e os seus calendários não vão corresponder aos calendários reais depois de 29 de fevereiro.<br> Nesses anos bissextos, você tem de configurar outro ano alternativo ou "Ano alternativo desde 1 de março" depois de 1 de março. </dl> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A hora do relógio está doze horas adiantada ou atrasada.<br> Acerte a hora do relógio com um avanço ou atraso de doze horas.<br> O método de ajuste da hora depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Sim.<br> Porém, recomendamos que você carregue sob a luz solar direta, para um carregamento total e efetivo. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Pode variar conforme a intensidade de iluminação da luz que o painel solar do relógio recebe da fonte de luz.<br> Se um relógio Eco-Drive com painel solar por baixo do mostrador for colocado na horizontal, o carregamento é mais demorado no inverno do que no verão. A altitude do Sol no inverno é menor do que no verão e, consequentemente, a intensidade de iluminação de sua luz é mais fraca no inverno.<br> Além disso, o relógio está muitas vezes coberto pela manga do casaco ou outro vestuário, por isso sua exposição à luz pode não ser suficiente no inverno. Isso pode resultar em um carregamento insuficiente.<br> Recomendamos que você exponha o relógio à luz, voltando o mostrador (painel solar) na vertical para a fonte de luz em qualquer estação do ano. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Não carregue o relógio sob altas temperaturas (aproximadamente 60°C ou mais).<br> O carregamento sob temperaturas excessivamente altas pode causar deformação e/ou descoloração do mostrador ou da célula solar, ou um mau funcionamento das peças mecânicas.<br><br> Tenha especial cuidado quando você carregar o relógio em lugares como:<br> ・Sob lâmpadas que emitem calor excessivo, como uma lâmpada incandescente ou uma lâmpada de halogênio. Quando estiver carregando, mantenha uma distância suficiente (50 cm ou mais).<br> ・No painel de um automóvel, que pode se tornar extremamente quente, mesmo quando não é verão. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Um relógio controlado por rádio só recebe sinais de horas de estações de sinais, ele não emite sinais de rádio.<br> Você pode usá-lo em um hospital ou avião sem problema. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Ele funcionará como um relógio quartzo normal.<br> Consulte a seção "Especificação" do manual de instruções de seu relógio para obter detalhes sobre sua precisão sem recepção de sinal.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Nossos relógios controlados por rádio recebem sinais de horas de todas ou de uma das estações de sinal no Japão, EUA, Alemanha e China.<br> Os sinais disponíveis são diferentes, dependendo do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para obter mais detalhes.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A posição de referência dos ponteiros no relógio pode estar incorreta. Verifique a posição de referência.<br> O método de verificação da posição de referência depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A configuração do horário de verão pode estar incorreta.<br> Verifique a configuração do horário de verão.<br> O método de configuração do horário de verão depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A posição de referência dos ponteiros no relógio pode estar incorreta. Verifique a posição de referência.<br> O método de verificação da posição de referência depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A definição da hora mundial pode estar incorreta. Verifique a definição da hora mundial.<br> O método de definição da hora mundial depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A definição da hora mundial pode estar incorreta. Verifique a definição da hora mundial.<br> O método de definição da hora mundial depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Pode ser porque a hora configurada no relógio está incorreta ou a posição de referência dos ponteiros no relógio está errada.<br> Tente receber sinais manualmente para ajustar a hora.<br> Verifique a posição de referência dos ponteiros no relógio, caso a hora continue incorreta mesmo depois da recepção manual de sinal.<br><br> O método de recepção manual de sinal e a verificação da posição de referência dos ponteiros variam conforme os modelos.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Você pode fazer a recepção de sinal manualmente.<br> O método de recepção manual de sinal depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Você pode ajustar a hora manualmente.<br> O método de ajuste da hora depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Um relógio controlado via satélite só recebe sinais de satélites, ele não emite sinais de rádio.<br> Você pode usá-lo em um hospital ou avião sem problema. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Ele funcionará como um relógio quartzo normal.<br> Consulte a seção "Especificação" do manual de instruções de seu relógio para obter detalhes sobre sua precisão sem recepção de sinal.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>São satélites GPS, que também são usados nos sistemas de navegação automóvel.<br> Alguns modelos também recebem informação do "Michibiki", um satélite quasi-zenith japonês. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>As configurações do segundo intercalado e/ou do número de rollover podem estar incorretas, ou a posição de referência dos ponteiros no relógio pode estar incorreta.<br> Verifique as configurações e a posição.<br><br> O método de configuração do segundo intercalado e do número de rollover e a verificação da posição de referência dos ponteiros variam conforme os modelos.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A configuração do horário de verão pode estar incorreta. Verifique a configuração do horário de verão.<br> O método de configuração do horário de verão depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A definição da hora mundial pode estar incorreta. Verifique a definição da hora mundial.<br> O método de definição da hora mundial depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Pode ser porque a hora configurada no relógio está incorreta ou a posição de referência dos ponteiros no relógio está errada.<br> Tente receber sinais de satélite manualmente para ajustar a hora.<br> Verifique a configuração do segundo intercalado no relógio, caso a hora continue incorreta mesmo depois da recepção manual de sinal.<br> Verifique a posição de referência dos ponteiros no relógio, se a configuração de segundo intercalado estiver correta.<br><br> O método de recepção manual de sinal, a configuração de segundo intercalado e a verificação da posição de referência dos ponteiros variam conforme os modelos.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Você pode ajustar a hora manualmente.<br> O método de ajuste da hora depende do modelo.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para fazer alterações.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Conforme mostrado na figura abaixo, certifique-se de que você está em uma área com poucas árvores, prédios ou outros objetos ao redor que possam obstruir o sinal de satélite. Vire o mostrador para o céu e execute a recepção do sinal.<br> Em condições ideais, o céu diretamente acima de você deve estar claro, como mostrado na ilustração, ao tentar receber o sinal de satélite. <div class="column align-center mt10 mb10"><img src="/support/faq/images/faq_04.jpg"></div> &lt;&lt;Cuidados quanto à recepção do sinal de satélite&gt;&gt;<br> ・Sendo afetado pelo corpo humano, usar um relógio no pulso dificulta a recepção de sinal.<br> ・Os sinais são recebidos no lado do mostrador do relógio.<br> ・O melhor lugar para recepção do sinal é uma área sem objetos por cima, como um campo aberto.<br> ・Os lugares não adequados à recepção do sinal são áreas com obstáculos em cima, como:<br> Espaços rodeados por edifícios ou montanhas<br> Perto (em um raio de dezenas de metros) de estações base de telefones celulares<br> Lugares com nuvens ou chuva (especialmente chuva de trovoada)<br> Lugares com telhados, como edifícios ou veículos. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Você pode baixar PDFs de manuais de instruções na página de suporte de nosso site.<br> Os manuais de instruções estão listados segundo os números do movimento dos relógios.<br> Você pode procurar os números nessa página.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Repare imediatamente.<br><br> Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Se o embaçamento desaparecer alguns minutos depois de você secar a superfície do vidro, não há problema. Porém, se o relógio ficar embaçado por mais tempo, poderá haver um problema com a vedação.<br><br> Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A indicação do LCD pode ficar preta temporariamente se a temperatura ambiente for de aproximadamente 60°C ou superior.<br> Isso não é sinal de mau funcionamento.<br> A indicação voltará ao normal quando a temperatura estiver normal.<br> O calor ou frio em excesso afeta o tempo de vida do LCD. Evite esse tipo de ambientes extremos. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Devido às características do cristal líquido, a velocidade de indicação do LCD pode se tornar mais lenta se a temperatura ambiente for de aproximadamente 0°C ou inferior.<br> Isso não é sinal de mau funcionamento.<br> A velocidade voltará ao normal quando a temperatura estiver normal.<br> O calor ou frio em excesso afeta o tempo de vida do LCD. Evite esse tipo de ambientes extremos. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso pode ser causado pelo fim da vida útil do LCD ou outras peças.<br> O tempo de vida do LCD é de aproximadamente oito anos (cerca de 70.000 horas).<br><br> Nos modelos que não são alimentados por energia solar, se a causa não for o tempo de vida do LCD, a indicação pode voltar ao normal, substituindo a bateria por uma nova. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso pode acontecer quando você tira o relógio Eco-Drive com a função de economia de energia da gaveta ou quando você tem o relógio no pulso e desvia a manga para ver as horas. Nessas situações, quando o relógio fica no escuro, ele entra em modo de economia de energia, e o ponteiro para como forma de economizar energia. Assim que o relógio é exposto à luz, os ponteiros se movem muito rapidamente para atualizar para a hora atual armazenada no relógio. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Nesse caso, o relógio indica que a hora exibida está incorreta, porque parou uma vez e iniciou de novo (função de aviso de configuração da hora). Depois de você recarregar e ajustar seu relógio, ele volta ao funcionamento normal.<br> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso significa que a bateria ainda não tem carga suficiente (função de aviso de carga insuficiente). Quando a bateria tiver carga suficiente, o relógio voltará ao funcionamento normal. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Se seu relógio incluir a função de cronógrafo, o ponteiro mais comprido no centro pode ser o ponteiro dos segundos do cronógrafo.<br> O ponteiro dos segundos do cronógrafo move-se somente quando o cronógrafo está medindo o tempo.<br> Nesse tipo de relógios, o segundo é normalmente indicado por um ponteiro pequeno em um submostrador.<br><br> Consulte o manual de instruções de seu relógio para verificar se ele tem a função de cronógrafo, e para ver mais detalhes da função.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p><br><br> Se o relógio não incluir a função de cronógrafo, contate o centro de serviço mais próximo.<br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Sua reserva de energia pode ser insuficiente. Exponha o mostrador à luz solar direta para carregar o relógio.<br> O tempo de carregamento necessário para que um relógio comece funcionando normalmente depois de parar depende dos modelos.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para verificar os tempos de carregamento.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p><br><br> Se o relógio não se mover mesmo depois do carregamento, contate o centro de serviço mais próximo.<br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>