Mau funcionamento
11 cases
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Perdi o manual de instruções. Como posso obter um novo?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Você pode baixar PDFs de manuais de instruções na página de suporte de nosso site.<br> Os manuais de instruções estão listados segundo os números do movimento dos relógios.<br> Você pode procurar os números nessa página.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Entrou água no relógio. O que eu posso fazer?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Repare imediatamente.<br><br> Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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O vidro do relógio ficou embaçado por dentro. Que tipo de cuidados são necessários?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Se o embaçamento desaparecer alguns minutos depois de você secar a superfície do vidro, não há problema. Porém, se o relógio ficar embaçado por mais tempo, poderá haver um problema com a vedação.<br><br> Procure o centro de serviço mais próximo, visitando a página de suporte de nosso site.<br><br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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A indicação do LCD ficou preta e não aparece nada indicado. O que eu posso fazer?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>A indicação do LCD pode ficar preta temporariamente se a temperatura ambiente for de aproximadamente 60°C ou superior.<br> Isso não é sinal de mau funcionamento.<br> A indicação voltará ao normal quando a temperatura estiver normal.<br> O calor ou frio em excesso afeta o tempo de vida do LCD. Evite esse tipo de ambientes extremos. </div> <br clear="both" /> </div>
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A velocidade de indicação do LCD é muito lenta. Por quê?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Devido às características do cristal líquido, a velocidade de indicação do LCD pode se tornar mais lenta se a temperatura ambiente for de aproximadamente 0°C ou inferior.<br> Isso não é sinal de mau funcionamento.<br> A velocidade voltará ao normal quando a temperatura estiver normal.<br> O calor ou frio em excesso afeta o tempo de vida do LCD. Evite esse tipo de ambientes extremos. </div> <br clear="both" /> </div>
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A indicação no LCD está esbatida. O que eu posso fazer?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso pode ser causado pelo fim da vida útil do LCD ou outras peças.<br> O tempo de vida do LCD é de aproximadamente oito anos (cerca de 70.000 horas).<br><br> Nos modelos que não são alimentados por energia solar, se a causa não for o tempo de vida do LCD, a indicação pode voltar ao normal, substituindo a bateria por uma nova. </div> <br clear="both" /> </div>
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Vez por outra, o ponteiro dos segundos se move muito rapidamente, e depois volta ao funcionamento normal. Por quê?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso pode acontecer quando você tira o relógio Eco-Drive com a função de economia de energia da gaveta ou quando você tem o relógio no pulso e desvia a manga para ver as horas. Nessas situações, quando o relógio fica no escuro, ele entra em modo de economia de energia, e o ponteiro para como forma de economizar energia. Assim que o relógio é exposto à luz, os ponteiros se movem muito rapidamente para atualizar para a hora atual armazenada no relógio. </div> <br clear="both" /> </div>
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O ponteiro dos segundos move-se a intervalos irregulares, como, por exemplo, 1 segundo, 1 segundo, e 2 segundos, sucessivamente. O que isso significa?(movimento irregular com um intervalo de dois segundos)
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Nesse caso, o relógio indica que a hora exibida está incorreta, porque parou uma vez e iniciou de novo (função de aviso de configuração da hora). Depois de você recarregar e ajustar seu relógio, ele volta ao funcionamento normal.<br> </div> <br clear="both" /> </div>
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O ponteiro dos segundos avança em intervalos de 2 segundos. Por quê?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Isso significa que a bateria ainda não tem carga suficiente (função de aviso de carga insuficiente). Quando a bateria tiver carga suficiente, o relógio voltará ao funcionamento normal. </div> <br clear="both" /> </div>
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O ponteiro dos segundos (o ponteiro mais comprido no centro) não se move, apesar de os outros ponteiros e indicações funcionarem normalmente. Por quê?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Se seu relógio incluir a função de cronógrafo, o ponteiro mais comprido no centro pode ser o ponteiro dos segundos do cronógrafo.<br> O ponteiro dos segundos do cronógrafo move-se somente quando o cronógrafo está medindo o tempo.<br> Nesse tipo de relógios, o segundo é normalmente indicado por um ponteiro pequeno em um submostrador.<br><br> Consulte o manual de instruções de seu relógio para verificar se ele tem a função de cronógrafo, e para ver mais detalhes da função.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p><br><br> Se o relógio não incluir a função de cronógrafo, contate o centro de serviço mais próximo.<br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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Meu relógio Eco-Drive parou. O que eu posso fazer?
<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Resposta:</h2>Sua reserva de energia pode ser insuficiente. Exponha o mostrador à luz solar direta para carregar o relógio.<br> O tempo de carregamento necessário para que um relógio comece funcionando normalmente depois de parar depende dos modelos.<br> Consulte o manual de instruções do relógio para verificar os tempos de carregamento.<br> ・Para alguns modelos, você também pode usar as instruções breves.<br><br> Manual de instruções<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_p.html</a></p><br><br> Se o relógio não se mover mesmo depois do carregamento, contate o centro de serviço mais próximo.<br> World Wide Service Center<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_p.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_p.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>
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