<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La pintura luminosa utilizada actualmente en nuestros relojes que se producen y venden no contiene ninguna sustancia radioactiva. En su lugar, se utilizan pigmentos que almacenan la luz.<br> Sin embargo, se utilizó prometio 147 (período de semidesintegración: aproximadamente 2,6 años) para la pintura luminosa en algunos productos antes de 1998, cumpliendo con los estándares de seguridad de las leyes aplicables de aquella época. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Antes de usar el reloj, asegúrese de retirar el adhesivo protector de la parte posterior de la caja.<br> De lo contrario, podría colarse sudor o humedad entre el adhesivo y la caja, y manchar o corroer la caja, lo que podría provocar irritaciones en la piel. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Los relojes Diver's 200M (Air diver's 200 m) están específicamente cualificados para el buceo, mientras que los relojes WR200 (resistencia al agua de 20 bares) están diseñados para las personas que están en contacto con el agua muy a menudo en su vida diaria. Por lo tanto, los relojes Diver's 200M (Air diver's 200 m) son sometidos a pruebas más estrictas de resistencia al agua antes de realizar el envío que las que se hacen a los relojes WR200 (resistencia al agua de 20 bares). </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Se dice que el origen se remonta al año 1364 en París.<br> Cuando el rey francés de la época, Carlos V, vio el número IV en el reloj de la torre de palacio, no le gustó la manera de expresar 4 con el número romano IV, porque le parecía como V menos I (5 menos 1). De inmediato, ordenó cambiar el «IV» por «IIII». Desde entonces el uso de «IIII» en la esfera/cara se ha convertido en algo normal entre los fabricantes de relojes. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <blockquote> <p> </p><h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Un segundo intercalar se introduce para ajustar la diferencia de tiempo entre UTC (Tiempo Universal Coordinado, el estándar de hora internacional), que se define por los relojes atómicos que utilizan la frecuencia del átomo de cesio y UT1 (UT: Tiempo Universal), el cual se deriva de la rotación real de la Tierra. El Servicio Internacional de Rotación de la Tierra (IERS por sus siglas en inglés) toma la decisión de cuándo introducir un segundo intercalar en UTC. Como el tiempo de rotación de la Tierra varía, no se aplica un segundo intercalar periódicamente. Cuando se aplica la primer prioridad de inserción es a finales de diciembre y junio y la segunda prioridad, a finales de marzo y septiembre.<br> Tras la inserción de un segundo intercalar, su reloj se adelanta un segundo.<br> Asegúrese de ajustar la hora en el reloj.<br> Las señales que usan los relojes controlados por radio contienen información actualizada sobre el segundo intercalar. Los relojes ajustan la hora de forma automática cuando reciben la señal tras la inserción del segundo intercalar. <p></p> </blockquote> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es una función que permite reducir el consumo de energía de los relojes Eco-Drive.<br> Las manecillas se detienen automáticamente cuando la celda solar de un reloj Eco-Drive no genera energía durante un período de tiempo determinado.<br> El reloj sigue funcionando de modo interno para mantener la hora y el calendario, incluso si la función de ahorro de energía detiene las manecillas. Cuando la esfera se vuelve a exponer a la luz y comienza a generarse energía, el estado de ahorro de energía finaliza automáticamente y las manecillas vuelven a indicar la hora actual.<br><br> Para comprobar si el reloj dispone de función de ahorro de energía y para obtener más información al respecto, consulte el manual de instrucciones del mismo.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Sí. Se recomienda realizar una inspección periódica cada dos o tres años.<br> La inspección del mecanismo y la resistencia al agua del reloj es muy importante para que siga funcionando correctamente y prolongar su vida útil. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Los relojes disponen de un mecanismo de precisión, sus piezas se deterioran gradualmente y la superficie se raya y desgasta con el paso del tiempo, incluso si se usan adecuadamente.<br> El deterioro de la capacidad de resistencia al agua es especialmente peligroso, ya que esta podría penetrar en el interior del reloj y provocar un mal funcionamiento.<br> Para resolver problemas, como el deterioro de las juntas, los rayones o roturas del cristal, etc., es muy importante someter el reloj a las inspecciones periódicas. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br> Sin embargo, es posible que el reloj no se pueda reparar si las piezas de repuesto se han descontinuado al concluir la producción del modelo.<br> Al revisar el reloj, este se desmonta y cada pieza se limpia y ajusta. Las piezas deterioradas se sustituyen para garantizar que el reloj funcione correctamente.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Se recomienda sustituir las juntas cada dos o tres años, ya que se van deteriorando gradualmente.<br> Para obtener más información sobre el método para solicitar el reemplazo de las juntas y su costo, póngase en contacto con el centro de Servicio más cercano.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Los relojes disponen de un mecanismo de precisión; sus piezas se deterioran gradualmente y la superficie se raya y desgasta con el paso del tiempo, incluso si se usan adecuadamente.<br> El deterioro de la capacidad de resistencia al agua es especialmente peligroso, ya que esta podría penetrar en el interior del reloj y provocar un mal funcionamiento.<br> Para resolver problemas, como el deterioro de las juntas, los rayones o roturas del cristal, etc., es muy importante someter el reloj a las inspecciones periódicas. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Sí.<br> Pero, no coloque el reloj directamente bajo el agua del grifo. Coloque el agua en un recipiente y úselo para el lavado. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La suciedad y el polvo se acumulan gradualmente alrededor de la corona y los botones si los deja sin girar ni presionar.<br> Si tales sustancias extrañas se acumulan e incrustan, podrían quedar atascados.<br> Para retirar dichas sustancias antes de que ocurran dichos problemas, gire la corona y presione los botones. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>El cuerpo principal o la correa del reloj se puede decolorar, deteriorar o romper si se mancha con alguno de los siguientes productos químicos:<br> Gasolina, bencina, disolvente, alcohol, spray líquido de cosméticos u otros productos, esmalte/quitaesmalte de uñas, pegamento o pintura. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>En general, no son intercambiables, ya que la estructura de la unión de la caja para una correa de metal y para la de piel son a menudo diferentes.<br> Sin embargo, en algunos modelos son intercambiables. Para obtener más información al respecto, acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Debe sustituirla por una nueva.<br> Los solventes o la humedad ambiente pueden deteriorar una correa de uretano. Sustitúyala por una nueva si ha perdido elasticidad o está agrietada. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Si una correa de metal se moja con agua o sudor, límpiela inmediatamente con un paño seco y suave.<br> De lo contrario, incluso una correa de acero inoxidable o bañada en oro se puede oxidar y esto, a su vez, puede irritar la piel.<br><br> Si se ensucia mucho, cubra el cuerpo principal del reloj con una envoltura de plástico o algo similar y lave la correa con detergente neutro o agua con jabón y un cepillo de dientes suave.<br> A continuación, seque la correa inmediatamente con un paño suave y seco.<br><br> &lt;&lt;Precauciones con las correas de metal&gt;&gt;<br> ・Las correas de acero inoxidable se han sometido a un proceso para evitar la oxidación. Sin embargo, el sudor o la suciedad pueden romper el revestimiento de la superficie del metal y provocar que se oxide. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Si una correa de piel se moja con agua o sudor, límpiela inmediatamente con un paño seco y suave para absorber la humedad, pero sin frotar.<br><br> &lt;&lt;Precauciones con las correas de piel&gt;&gt;<br> ・Si al utilizar una correa de piel se le irrita la piel, deje de usarla inmediatamente y consulte a su médico. Si es alérgico, se recomienda encarecidamente que cambie la correa por alguna de otro material, como metal o uretano.<br> ・No apriete la correa demasiado. Trate de dejar espacio suficiente entre la correa y la piel para permitir el paso de aire.<br> ・Si se mancha una correa de piel con sustancias con materiales volátiles, blanqueador o alcohol, se puede decolorar o deteriorar. Tenga cuidado al respecto.<br> ・Las correas de piel están hechas con materiales naturales, por lo que se desgastarán, deformarán y decolorarán con el paso del tiempo. Sustitúyala periódicamente. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Lávela con agua y séquela con un paño.<br> &lt;&lt;Precauciones con las correas de uretano&gt;&gt;<br> ・Una correa de uretano puede mancharse con los tintes presentes en la ropa u otros accesorios. Estas manchas no se pueden quitar, por lo que debe evitar usar el reloj con prendas, carteras, etc. que tiendan a perder el color con facilidad.<br> ・Los solventes o la humedad ambiente pueden deteriorar una correa de uretano. Sustitúyala por una nueva si ha perdido elasticidad o está agrietada. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br> Para sustituir la pila de un reloj para buceadores o muy resistente al agua, se requiere un entorno especial para comprobar el rendimiento de dicha resistencia después de efectuar la el cambio de la pila.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>No le recomendamos que sustituya la pila usted mismo.<br> Al retirar la parte posterior de la caja del reloj para sustituir la pila, podría entrar polvo y verse afectado el sellado impermeable provocando una anomalía en el funcionamiento.<br><br> Para sustituir la pila, acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Excepto en los modelos Eco-Drive, las pilas de los nuevos relojes se instalan antes de efectuar el envío para comprobar si las funciones funcionan tal y como se espera. Por lo tanto, tenga en cuenta que las pilas pueden agotarse al poco tiempo de efectuar la compra. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>El año 2000 fue un año bisiesto especial. Los años cuyos dos últimos dígitos son divisibles por 4 son bisiestos, y se les añade un día para pasar a tener 366.<br> Sin embargo, hay una definición adicional para los años bisiestos:<br> ・Los años cuyos dos últimos dígitos son 00 NO son años bisiestos, excepto aquellos divisibles por 400.<br><br> Los dos últimos dígitos del año 2000 son 00, pero 2000 es divisible por 400, por lo que se trata de un año bisiesto. Por tanto, los años comprendidos entre 1901 y 2099 son un período de 199 años algo excepcional, ya que cada 4 años hay uno bisiesto sin excepción. (El siguiente periodo con las mismas características es el comprendido entre 2301 y 2499, unos 300 años después).<br> Por este motivo, para la mayoría de computadoras y dispositivos se considera suficiente equiparlos del calendario con la regla sencilla del año bisiesto («Un año divisible por 4 es un año bisiesto»); lo cual no causa problemas en la mayoría de los casos.<br> Sin embargo, el año 2100 no es un año bisiesto, ya que es divisible por 4, pero no por 400, y termina en 00, por lo que dicha regla sencilla será ineficaz y el calendario no será correcto. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La razón por la cual la fecha y el día de la semana se indican correctamente estableciendo un año distinto del real es la siguiente.<br> Un año alternativo de otro año determinado tiene el mismo calendario que este último. En otras palabras, el día de la semana para el 1 de enero coincide en ambos años.<br> Por ejemplo, el 1 de enero del 2017 es domingo, y el calendario del año puede sustituirse por el del año 1995, que también empieza en domingo. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la función de calendario de los relojes antiguos esté limitada (por ejemplo, de 1992 a 2004) y no abarque los últimos años. La fecha y el día de la semana no se indican correctamente en este tipo de relojes una vez finalizados los años abarcados.<br> En ese caso, para indicar la fecha y el día de la semana correctos en el reloj puede establecer un año abarcado que tenga el mismo calendario que el que deseas establecer.<br> La siguiente lista muestra los años alternativos (1992-2004) para el periodo comprendido entre 2016 y 2099. <br><br> <dl> <dt>Lista de años alternativos (2016-2099)</dt> <table> <tbody> <tr><th>Año</th><th>Año alternativo</th><th>Año alternativo desde el 1 de marzo</th><th>Año</th><th>Año alternativo</th><th>Año alternativo desde el 1 de marzo</th></tr> <tr><td>2016</td><td>1993</td><td>1994</td><td>2058</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2017</td><td>1995</td><td></td><td>2059</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2018</td><td>2001</td><td></td><td>2060</td><td>2004</td><td></td></tr> <tr><td>2019</td><td>2002</td><td></td><td>2061</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2020</td><td>1992</td><td></td><td>2062</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2021</td><td>1993</td><td></td><td>2063</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2022</td><td>1994</td><td></td><td>2064</td><td>2002</td><td>2003</td></tr> <tr><td>2023</td><td>1995</td><td></td><td>2065</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2024</td><td>1996</td><td></td><td>2066</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2025</td><td>1997</td><td></td><td>2067</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2026</td><td>1998</td><td></td><td>2068</td><td>1995</td><td>2001</td></tr> <tr><td>2027</td><td>1999</td><td></td><td>2069</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2028</td><td>2000</td><td></td><td>2070</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2029</td><td>2001</td><td></td><td>2071</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2030</td><td>2002</td><td></td><td>2072</td><td>1993</td><td>1994</td></tr> <tr><td>2031</td><td>2003</td><td></td><td>2073</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2032</td><td>2004</td><td></td><td>2074</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2033</td><td>1994</td><td></td><td>2075</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2034</td><td>1995</td><td></td><td>2076</td><td>1992</td><td></td></tr> <tr><td>2035</td><td>2001</td><td></td><td>2077</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2036</td><td>2002</td><td>2003</td><td>2078</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2037</td><td>1998</td><td></td><td>2079</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2038</td><td>1993</td><td></td><td>2080</td><td>1996</td><td></td></tr> <tr><td>2039</td><td>1994</td><td></td><td>2081</td><td>1997</td><td></td></tr> <tr><td>2040</td><td>1995</td><td>2001</td><td>2082</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2041</td><td>2002</td><td></td><td>2083</td><td>1999</td><td></td></tr> <tr><td>2042</td><td>2003</td><td></td><td>2084</td><td>2000</td><td></td></tr> <tr><td>2043</td><td>1998</td><td></td><td>2085</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2044</td><td>1993</td><td>1994</td><td>2086</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2045</td><td>1995</td><td></td><td>2087</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2046</td><td>2001</td><td></td><td>2088</td><td>2004</td><td></td></tr> <tr><td>2047</td><td>2002</td><td></td><td>2089</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2048</td><td>1992</td><td></td><td>2090</td><td>1995</td><td></td></tr> <tr><td>2049</td><td>1993</td><td></td><td>2091</td><td>2001</td><td></td></tr> <tr><td>2050</td><td>1994</td><td></td><td>2092</td><td>2002</td><td>2003</td></tr> <tr><td>2051</td><td>1995</td><td></td><td>2093</td><td>1998</td><td></td></tr> <tr><td>2052</td><td>1996</td><td></td><td>2094</td><td>1993</td><td></td></tr> <tr><td>2053</td><td>1997</td><td></td><td>2095</td><td>1994</td><td></td></tr> <tr><td>2054</td><td>1998</td><td></td><td>2096</td><td>1995</td><td>2001</td></tr> <tr><td>2055</td><td>1999</td><td></td><td>2097</td><td>2002</td><td></td></tr> <tr><td>2056</td><td>2000</td><td></td><td>2098</td><td>2003</td><td></td></tr> <tr><td>2057</td><td>2001</td><td></td><td>2099</td><td>1998</td><td></td></tr> </tbody><tbody> </tbody></table> <br>Acerca del «Año alternativo desde el 1 de marzo»<br> Los años 2016, 2036, 2040, 2044, 2064, 2068, 2072, 2092 y 2096 son años bisiestos. Sin embargo, sus años alternativos no son años bisiestos y sus calendarios no coincidirán con la realidad tras el 29 de febrero.<br> Para esos años bisiestos, deberá establecer otro año alternativo o «año alternativo desde el 1 de marzo» después del 1 de marzo. </dl> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>El reloj está adelantado o retrasado doce horas.<br> Adelante o atrase el reloj doce horas.<br> El método para ajustarla depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Sí.<br> Pero se recomienda colocarlos bajo la luz solar directa para cargarlos de forma completa y eficiente. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: none;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Puede variar en función de la intensidad lumínica que recibe el panel solar del reloj desde la fuente de luz.<br> Si un reloj Eco-Drive con el panel solar bajo la esfera se coloca horizontalmente, tardará más tiempo en cargar en invierno que en verano. Esto se debe a que la altitud del sol es inferior en invierno que en verano y, por consiguiente, la intensidad lumínica en invierno es más débil.<br> Además, el reloj se cubre a menudo con la manga de un abrigo u otra prenda, y es posible que no se exponga lo suficiente a la luz en invierno. Esto puede provocar que no se cargue lo suficiente.<br> Se recomienda colocar la esfera (panel solar) del reloj frente a la fuente de luz en posición vertical en cualquier estación del año. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>No cargue el reloj a altas temperaturas (aproximadamente 60 °C o más).<br> Si carga el reloj con altas temperaturas, la esfera o la celda solar se podrían deformar o decolorar, o las piezas mecánicas podrían funcionar de forma defectuosa.<br><br> Tenga mucho cuidado al cargar el reloj en algún lugar similar a los siguientes: <br> ・Bajo una lámpara que emita calor excesivo, como una lámpara incandescente o halógena. Al cargar, deje un espacio suficiente (al menos, 50 cm).<br> ・En el tablero de un vehículo. Se pueden alcanzar temperaturas extremadamente altas, incluso si no es verano. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Un reloj controlado por radio solo recibe señales horarias de las estaciones de señal. No emite señales de radio por sí mismo.<br> Usarlo en un hospital o un avión no supone ningún problema. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Funciona como un reloj ordinario de cuarzo.<br> Para obtener más información sobre la precisión, consulte la sección «Especificaciones» del manual de instrucciones de su reloj.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Nuestros relojes controlados por radio pueden recibir las señales horarias de una o todas las estaciones de señales de Japón, EE.UU., Alemania y China.<br> Las señales disponibles dependen de los modelos.<br> Si desea obtener información con más detalle, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la posición de referencia de las manecillas del reloj no sea correcta. Compruebe la posición de referencia.<br> El método para comprobar la posición de referencia depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que el horario de verano no esté ajustado correctamente. Compruebe el ajuste del horario de verano.<br> El método para ajustar el horario de verano depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la posición de referencia de las manecillas del reloj no sea correcta. Compruebe la posición de referencia.<br> El método para comprobar la posición de referencia depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la hora mundial no esté ajustada correctamente. Compruebe el ajuste de la hora mundial.<br> El método para ajustar la hora mundial depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la hora mundial no esté ajustada correctamente. Compruebe el ajuste de la hora mundial.<br> El método para ajustar la hora mundial depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Podría deberse a que la hora ajustada o la posición de referencia de las manecillas del reloj no son correctas.<br> Para ajustar la hora, intente recibir la señal de forma manual.<br> Si después de dicha operación, la hora sigue siendo incorrecta, compruebe la posición de referencia de las manecillas del reloj.<br><br> Los métodos para recibir la señal de forma manual y comprobar la posición de referencia de las manecillas dependen del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Puede realizar la recepción de señal de forma manual.<br> El método para recibir la señal de forma manual depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La hora se puede ajustar de forma manual.<br> El método para ajustarla depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Un reloj controlado por satélite únicamente recibe señales de satélites. No emite señales de radio por sí mismo.<br> Usarlo en un hospital o un avión no supone ningún problema. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Funciona como un reloj ordinario de cuarzo.<br> Para obtener más información sobre la precisión, consulte la sección «Especificaciones» del manual de instrucciones de su reloj.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Son satélites GPS, que también se utilizan para los sistemas de navegación para automóviles.<br> Algunos modelos también reciben información de «Michibiki», un satélite japonés casi-cenital. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que el segundo intercalar y/o el número de relevo no estén ajustados correctamente, o que la posición de referencia de las manecillas del reloj sea incorrecta.<br> Compruebe los ajustes y la posición.<br><br> Los métodos para ajustar el segundo intercalar y/o el número de relevo, así como para comprobar la posición de referencia de las manecillas dependen del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que el horario de verano no esté ajustado correctamente. Compruebe el ajuste del horario de verano.<br> El método para ajustar el horario de verano depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la hora mundial no esté ajustada correctamente. Compruebe el ajuste de la hora mundial.<br> El método para ajustar la hora mundial depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Podría deberse a que la hora ajustada o la posición de referencia de las manecillas del reloj no son correctas.<br> Para ajustar la hora, intente recibir la señal vía satélite de forma manual.<br> Si después de dicha operación, la hora sigue siendo incorrecta, compruebe el ajuste del segundo intercalar. Si dicho ajuste es correcto, compruebe la posición de referencia de las manecillas del reloj.<br><br> Los métodos para recibir la señal de forma manual, ajustar el segundo intercalar y comprobar la posición de referencia de las manecillas dependen del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La hora se puede ajustar de forma manual.<br> El método para ajustarla depende del modelo.<br> Si desea obtener información para realizar cambios, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2> Como se muestra en la siguiente imagen, asegúrese de que está en una zona con pocos árboles, edificios u otros objetos que pudieran obstruir la señal vía satélite. Coloque la esfera en dirección del cielo y ejecute la recepción de señal.<br> Lo ideal es que el cielo justo encima de usted esté completamente despejado cuando intente recibir la señal horaria vía satélite (véase la ilustración). <div class="column align-center mt10 mb10"><img src="/support/faq/images/faq_04.jpg"></div> &lt;&lt;Precauciones con la recepción de señal vía satélite&gt;&gt;<br> ・Se ve afectada por el cuerpo humano: llevar el reloj en la muñeca dificulta la recepción de la señal.<br> ・Las señales se reciben en la parte de la esfera del reloj.<br> ・El mejor lugar para la recepción de la señal es una zona sin objetos por encima, como un campo abierto.<br> ・Algunos lugares inapropiados para la recepción de la señal debido a la existencia de obstáculos podrían ser:<br> Espacios rodeados por edificios o colinas<br> Cerca (varias decenas de metros) de estaciones base de teléfonos móviles<br> Entornos nublados o lluviosos (especialmente con lluvia torrencial)<br> Lugares con techos, como en edificios o vehículos </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Puede descargar los manuales de instrucciones en PDF en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br> Los manuales de instrucciones se ordenan en función de los números de los mecanismos de los relojes.<br> Puede encontrar los números en la siguiente página.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Repárelo inmediatamente.<br><br> Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Si el vaho desaparece durante un par de minutos después de secar la superficie del cristal, no hay ningún problema. Sin embargo, en caso de que el reloj permanezca empañado durante más tiempo, podría existir algún problema con el sellado impermeable.<br><br> Acuda al centro de Servicio más cercano. Puede encontrar la lista completa en la sección Soporte de nuestro sitio web.<br><br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>La indicación LCD puede ennegrecerse temporalmente si la temperatura ambiente alcanza unos 60 °C.<br> Esto no es una anomalía.<br> La indicación vuelve a su estado normal cuando la temperatura retorna a la temperatura ordinaria.<br> El exceso de calor o frío afecta a la vida útil de la pantalla LCD. Evite entornos con condiciones extremas. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Debido a las características propias del cristal líquido, la velocidad de indicación de la pantalla LCD puede ralentizarse cuando la temperatura ambiente es de aproximadamente 0° C o menos.<br> Esto no es una anomalía.<br> La velocidad vuelve a la normalidad cuando la temperatura retorna a la temperatura ordinaria.<br> El exceso de calor o frío afecta a la vida útil de la pantalla LCD. Evite entornos con condiciones extremas. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que la pantalla LCD u otros componentes hayan alcanzado el final de su vida útil.<br> La pantalla LCD dura unos ocho años (aproximadamente 70 000 horas).<br><br> En los modelos que no son de energía solar, si la vida útil de la pantalla LCD no es el origen del problema, la indicación puede funcionar de nuevo correctamente al sustituir la pila por una nueva. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Esto pude ocurrir cuando saca de un cajón el reloj Eco-Drive con función de ahorro de energía o cuando ha estado oculto bajo la manga. En estos casos, como se deja el reloj en la oscuridad, se pone en estado de ahorro de energía y se detiene la manecilla para ahorrar energía.<br> Cuando el reloj se exponga a la luz, las manecillas se desplazarán muy rápidamente hasta colocarse en la hora almacenada en el reloj en dicho momento. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>En este caso, el reloj le indica que la hora que aparece es incorrecta debido a que el reloj se ha detenido una vez y ha comenzado de nuevo (función de advertencia de configuración de hora). Tras recargar y ajustar el reloj, volverá a funcionar con normalidad. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Esto significa que aún no se ha cargado lo suficiente la batería (función de advertencia de carga insuficiente). Después de cargar lo suficiente la batería, volverá a su funcionamiento normal. </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Si su reloj dispone de la función de cronógrafo, la manecilla más larga del centro puede ser la manecilla de los segundos del cronógrafo.<br> La manecilla de los segundos del cronógrafo solo se mueve mientras el cronógrafo esté cronometrando.<br> En este tipo de relojes, los segundos se indican a menudo con una pequeña manecilla en una esfera secundaria.<br><br> Para comprobar si el reloj dispone de función de cronógrafo y para obtener más información al respecto, consulte el manual de instrucciones del mismo.<br><br> Manual de instrucciones<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p><br><br> Si el reloj no dispone de función de cronógrafo, acuda al Centro de Servicio más cercano.<br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>

<div> <div class="js-accordionTarget mt20 mb30" style="display: block;"> <h2 class="headingLv2 align-left font-sizeM b-bottom">Respuesta:</h2>Es posible que no tenga suficiente reserva de energía. Para cargarlo, exponga la esfera a la luz solar directa.<br> El tiempo necesario para que el reloj se cargue y vuelva a funcionar con normalidad depende del modelo.<br> Para conocer los tiempos de carga, consulte el manual de instrucciones del reloj.<br> ・Para algunos modelos, también puede consultar las instrucciones breves.<br><br> Manual de instrucciones <br> <p class="link_01"><a href="/support/guide/manual_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_s.html</a></p><br><br> Si el reloj no funciona, incluso tras haberlo cargado, acuda al Centro de Servicio más cercano.<br> Centros de Servicio en todo el mundo<br> <p class="link_01"><a href="/support/network/index_s.html">http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_s.html</a></p> </div> <br clear="both" /> </div>