答：目前我们生产和销售的手表所使用的发光涂料不含任何放射性物质。使用的是蓄光涂料。 但是，在 1998 年之前，钷 147（半周期：约 2.6 年）曾用于某些产品的发光涂料，符合当时制定安全标准的法律。

答：使用前，请务必将表背的防护贴纸取下。 否则，汗水和水分可能会渗入贴纸和表壳之间，会导致表壳上出现污点或腐蚀，也可能导致皮肤上出现皮疹。

答：潜水 200M（空气潜水 200 米）手表是符合潜水特殊要求的，而 WR200（防水 20 巴）手表是为日常生活中经常接触水的人们设计的。因此，在装运前，潜水 200M（空气潜水 200 米）手表要通过比 WR200（防水 20 巴）手表更严格的防水测试。

答：据说其起源可以追溯到 1364 年的巴黎。 当时的法国国王，查尔斯五世，看到宫殿高塔大钟上的数字 IV，他不喜欢用罗马数字 IV 指代 4，因为他觉得这像是 V 减去 I（5 减去 1）。他立即下令将 “IV” 更改成 “IIII”。从那时开始，在表盘/表面上使用 “IIII” 成为钟表匠的标准。

答：插入闰秒是为了调整由原子钟使用铯原子的频率定义的 UTC（协调通用时间，即国际时间标准）以及来源于地球实际自转的 UT1（UT：通用时间）之间的时差。国际地球自转服务组织 (IERS) 决定了在 UTC 中插入闰秒的时间。由于地球的自转时间不同，所以不会定期应用闰秒。应用之后，最优先插入闰秒应在十二月底和六月底，其次在三月底和九月底。 插入一秒闰秒之后，您手表上的时间会比之前快一秒。 请确保调整手表上的时间。 电波手表使用的信号包含更新后的闰秒信息，并且插入闰秒之后，手表会在接收到信号时自动调整时间。

答：这是 Eco-Drive (光动能) 手表具备的降低电量消耗的一项功能。 当 Eco-Drive (光动能) 手表的光电能电池在某段时期内不发电时，指针会自动停止。 即使节能功能使指针停止转动，手表内部仍在运行以保证时间和日历。随着表盘接触到光线并且开始发电，节能状态自动停止，指针恢复指示当前时间。 请参阅手表的说明手册以检查其是否具备节能功能并查看有关该功能的详细信息。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：是。建议每两年或三年定期进行一次检查。 检查手表的运转和防水性能对于保证手表的性能以及延长使用寿命而言至关重要。

答：具有精密机构的手表，即使使用恰当，其部件质量也会逐渐退化，并且其表面也会逐渐产生刮痕以及磨损。 而防水性能的退化至关重要，因为这可能会导致水渗透至手表内部并使手表出现故障。 定期将手表送去检查以解决例如胀圈质量退化、玻璃的刮擦或断裂等其他问题非常重要。

答：访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 但是，如果该型号停止生产，而需要维修的部件已经耗尽，此时手表无法进行维修。 在进行大修时，手表的零件需要进行分解，每个部件都将被清洁和调整。劣化部件将被更换，以保证手表能正常运行。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：随着胀圈逐渐劣化，建议每两年或者三年更换一次胀圈。 请联络最近的维修服务中心，以获得有关胀圈更换的费用和订购方法的详细信息。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：具有精密机构的手表，即使使用恰当，其部件质量也会逐渐退化，并且其表面也会逐渐产生刮痕以及磨损。 而防水性能的退化至关重要，因为这可能会导致水渗透至手表内部并使手表出现故障。 定期将手表送去检查以解决例如胀圈质量退化、玻璃的刮擦或断裂等其他问题非常重要。

答：访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：可以。 但是，请勿让手表直接接触自来水的水流。可用容器装水并清洗手表。

答：如果您不旋转或者按下柄头及按钮，污垢和灰尘会逐渐聚集在其周围。 如果这些异物累积并且变硬，将会卡住手表的柄头或按钮。 建议经常旋转柄头或按动按钮来防止此种情况出现。

答：手表接触下列化学品可能导致手表主体或表带褪色、质量退化或断裂： 汽油、挥发油、稀释剂、酒精、化妆品或其他产品的喷雾液、美甲、除光液、粘合剂、油漆。

答：通常情况下，它们不可互换，因为表壳上用于金属表带和用于皮革表带的联接结构通常不一样。 但是，在某些型号可以互换。因此，请在我们网站的支持页面上找到最近的维修服务中心，然后联络该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：无法修复只能更换新表带。 溶剂或空气中的水汽可能会导致氨基甲酸乙酯表带的质量发生退化。请更换已失去弹性或开裂的表带。

答：当金属表带被水或者汗水弄湿时，请立即使用干燥且柔软的布进行擦拭。 否则，即使是不锈钢或镀金的表带也可能会生锈，并且生锈可能会导致皮肤出现皮疹。 对于表带上产生的污垢，可使用塑料包裹膜或者类似物品覆盖手表的主体（表头），并用中性洗涤剂或肥皂水以及软毛牙刷清洗表带。 清洗之后，立即使用柔软且干燥的布擦干表带。 > ・不锈钢表带被加工为不会生锈，但汗水或污垢可能会破坏金属表面的涂层，从而引起锈蚀。

答：当皮革表带被水或者汗水弄湿时，请立即使用干燥且柔软的布进行擦拭，注意需要吸掉水或者汗水而不是擦掉它们。 > ・当您由于佩戴皮革表带而出现皮疹时，请立即停止佩戴并咨询医生。强烈建议使用由其他材料（例如，金属或者氨基甲酸乙酯）制成的表带进行更换。 ・切勿将皮革表带扣得过紧。在表带和皮肤之间留出足够的空间，确保充足的通风。 ・用含有挥发性物质、漂白剂、酒精的物质染色皮革表带可能会导致褪色和/或质量退化。请小心。 ・皮革表带由天然材料制成，随着时间的推移会磨损、变形和褪色。请定期进行更换。

答：用水清洗并用布进行干燥。 > ・衣服或其他配件上的染料可能会弄脏氨基甲酸乙酯表带。由于这些染料可能无法去除，因此请避免在穿戴容易掉色的衣服、钱包等其他物品时佩戴手表。 ・溶剂或空气中的水汽可能会导致氨基甲酸乙酯表带的质量发生退化。请更换已失去弹性或开裂的表带。

答：在我们网站的支持页面上找到最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 若要更换潜水表以及具有高度防水性的手表的电池，需要特殊的环境以在电池更换之后检查防水性能。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：我们不建议由您自己更换电池。 拆下手表的表壳后盖以更换电池可能会导致灰尘侵入以及防水密封件不完整，从而导致出现故障。 若要更换电池，请联络经销商或者在我们网站的支持页面上找到最近的维修服务中心，然后联络该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：除了 Eco-Drive（光动能）型号，在配送前新手表都安装了电池以检查各项功能是否按设计正常运行。因此，请注意，这些电池的电量将在购买后的一定时间内用完。

答：2000 年是一个特殊的闰年。后两位数字能够被 4 整除的年份是闰年，这一天需要额外加一天，天数变成 366 天。 但是闰年的补充定义如下： ・除了能被 400 整除的年份之外，后两位数字为 00 的年份都不是闰年。 2000 年的后两位数字是 00，但是它也能够被 400 整除，所以它是闰年。因此 1901 年至 2099 年是一个比较少见的 199 年周期，在这期间，每四年一次闰年（没有例外）。（相同类型的下一个周期是大约 300 年后的 2301 至 2499 年。） 因此，这个周期足以让大部分计算机和其他设备所配备的日历以简单闰年规则（“能被 4 整除的年份为闰年”）进行计算，在大部分情况下都不会出现问题。 但是 2100 年不是闰年，因为它能被 4 整除而不能被 400 整除，并且后两位数字是 00，所以简单规则将失效，日历将出错。

答：设置与实际年份不同的年份能够显示正确日期和星期的原因如下。 特定年份的替代年份的日历与前者相同。换句话说，就是它们的 1 月 1 日的星期相同。 例如，2017 年 1 月 1 日是星期天，这年的日历可以用 1995 年的日历替代，因为其第一天也是在星期天。

答：旧款手表的日历功能有时会有限制（例如从 1992 年至 2004 年）并且未涵盖最近的年份。涵盖的年份经过之后，这些手表上的日期和星期将无法正确显示。 在此情况下，您可以通过设置日历与您实际想要设置年份相同的涵盖年份，在手表上显示正确日期和星期。 下表显示了 2016 年 - 2099 年的替代年份（1992 年 - 2004 年）。 替代年份（2016 年 - 2099 年） 年替代年份从 3 月 1 日算起的替代年份年替代年份从 3 月 1 日算起的替代年份 20161993199420582002 2017199520592003 2018200120602004 2019200220611994 2020199220621995 2021199320632001 20221994206420022003 2023199520651998 2024199620661993 2025199720671994 20261998206819952001 2027199920692002 2028200020702003 2029200120711998 20302002207219931994 2031200320731995 2032200420742001 2033199420752002 2034199520761992 2035200120771993 20362002200320781994 2037199820791995 2038199320801996 2039199420811997 20401995200120821998 2041200220831999 2042200320842000 2043199820852001 20441993199420862002 2045199520872003 2046200120882004 2047200220891994 2048199220901995 2049199320912001 20501994209220022003 2051199520931998 2052199620941993 2053199720951994 20541998209619952001 2055199920972002 2056200020982003 2057200120991998 关于“从 3 月 1 日算起的替代年份” 2016 年、2036 年、2040 年、2044 年、2064 年、2068 年、2072 年、2092 年和 2096 年为闰年。但是其替代年份不是闰年，因此日历在 2 月 29 日之后将不匹配。 在这些闰年，您必须在 3 月 1 日之后设置另一个替代年份或“从 3 月 1 日算起的替代年份”。

答：手表的时间快了或者慢了 12 个小时。 将手表上的时间向前或者向后调整 12 个小时。 调整时间的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：可以。 但是建议在阳光直射下充电，以获得更充分及更有效的充电。

答：手表的充电时间会根据太阳能感光板从光源处接收的光照强度而变化。 表盘吸光的 Eco-Drive（光动能）手表平放充电时，则冬季充电比夏季需要更长的时间。由于冬季的太阳高度低于夏季的太阳高度，因此冬季的太阳光的照明强度更弱。 此外，在冬季，手表通常被外套或外衣的袖子覆盖，无法充分暴露在光线下。这可能会导致充电不足。 建议在任何季节都以将表盘（太阳能感光板）垂直面向光源的方式将手表暴露在光线下。

答：请勿在高温（约 60°C/140 °F 或更高）下为手表充电。 在过高的温度下充电可能导致表盘或太阳能电池的变形和/或褪色，或者机械部件出现故障。 在以下地点为手表充电时，请尤其注意： ・在过热的灯下，如白炽灯或卤素灯。充电时请保持足够的距离（50 厘米或更远）。 ・在车辆的仪表盘上。即使不是在夏天，密闭的空间内也可能会出现温度过高的情况。

答：电波手表仅接收来自信号站的时间信号。其本身不发射无线电信号。 您可以在医院或者飞机上使用它，不会有任何问题。

答：它会作为普通的石英手表运行。 请参阅手表说明手册的“规格”部分，以获得有关其没有信号接收时运行精度的详细信息。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：我们的电波手表能够接收来自日本、美国、德国以及中国的全部或其中一个信号站的时间信号。> 可用信号因型号而异。> 请参阅手表的说明手册以获得更多详细信息。>> 说明手册> http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：手表上指针的基准位置可能不正确。请检查基准位置。 检查基准位置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：夏令时设置可能不正确。请检查夏令时设置。 夏令时设置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：手表上指针的基准位置可能不正确。请检查基准位置。 检查基准位置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：世界时间设置可能不正确。请检查世界时间设置。 世界时间设置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：世界时间设置可能不正确。请检查世界时间设置。 请检查世界时间设置。 世界时间设置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：这可能是因为手表上设置的时间不正确或者是因为手表上指针的基准位置不正确。 请尝试手动接收信号以调整时间。 如果在手动接收信号后时间仍然不正确，请检查手表上指针的基准位置。 手动信号接收以及检查指针的基准位置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：您可以手动强制进行信号接收。 手动接收信号的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：您可以手动调整时间。 调整时间的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：卫星对时手表仅接收来自卫星的信号，其本身不发射无线电信号。 您可以在医院或者飞机上使用它，不会有任何问题。

答：它会作为普通的石英手表运行。 请参阅手表说明手册的“规格”部分，以获得有关其没有信号接收时运行精度的详细信息。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：它们是 GPS 卫星，也用于汽车导航系统。 某些型号还接收来自日本准天顶卫星 “Michibiki” 的信息。

答：闰秒和/或累积周期数的设置可能不正确，或者是手表的基准位置可能不正确。 请检查该设置和位置。 闰秒和累积周期数设置以及检查指针的基准位置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：夏令时设置可能不正确。请检查夏令时设置。 夏令时设置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：世界时间设置可能不正确。 请检查世界时间设置。世界时间设置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：这可能是因为手表设置的时间不正确，或者是因为手表的基准位置不正确。 请尝试手动接收卫星信号以调整时间。 如果在手动接收信号后时间仍然不正确，请检查手表上的闰秒设置。 如果闰秒设置正确，请检查手表的基准位置。 手动信号接收、闰秒设置以及检查手表基准位置的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：您可以手动调整时间。 调整时间的方法因型号而异。 请参阅手表的说明手册进行更改。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：如下图所示，请确保处于周围树木、建筑或可能阻碍卫星信号的其他物体较少的区域。将表盘对着天空，然后执行信号接收。 理想情况下，如图所示，当您尝试接收卫星信号时，您正上方的天空应该开阔无阻。 > ・受人体的影响，在手腕上佩戴手表会使信号接收有难度。 ・信号于手表的表盘面处被接收。 ・信号接收的最佳位置是上方没有任何物体的区域，如户外。 ・不适合信号接收的位置是上方有障碍的区域，如以下区域： 被建筑物或丘陵包围的空间 靠近手机基站（几十米内） 多云或多雨（特别是雷雨）的地方 上方有屋顶的地方，如建筑物或者车辆中

答：您可以从我们网站的支持页面上下载 PDF 的说明手册。 说明手册列出了下列手表的机芯编号。 您可以在此页面上搜索编号。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html

答：立即维修。 访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：如果手表外面遇水，需要尽快擦干玻璃表面，如果几分钟之后雾气消失，这就没什么问题。但是若手表长时间模糊，那么手表的防水密封件可能出了问题。 访问我们网站的支持页面，查找最近的维修服务中心，然后咨询该中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：当环境温度约为 60 °C/140 °F 或者更高时，LCD 指示可能会暂时变黑。 这不是故障。 当处于常温下时，指示会恢复正常。 过热或过冷都会影响 LCD 的使用寿命。请避开这种极端环境。

答：由于液晶的特性，当环境温度约为 0 °C/23 °F 或更低时，LCD 的指示速度可能会变慢。 这不是故障。 当处于常温下时，速度会恢复正常。 过热或过冷都会影响 LCD 的使用寿命。请避开这种极端环境。

答：这可能是由于LCD或其他部件的使用寿命即将结束。 LCD的使用寿命大约为八年（约 70,000 小时）。 在非光电能供电的型号上，如果原因不是LCD的使用寿命，则可通过更换新电池来使指示恢复正常。

答：当您从抽屉中取出或查看衣袖下具有节电功能的 Eco-Drive（光动能）手表时可能会出现这种情况。在这种情况下，手表将进入节电状态，指针停止运行以节能。一旦手表被置于光线下，指针将以非常快的速度运转，以赶上手表内已存储的当前时间。

答：在这种情况下，是提示您手表时间显示不准确，因为手表已经停止运行了一次，并且重新开始运行（时间设置警告功能）。给手表进行充电并调整时间后，手表将恢复正常运行。

答：这意味着电池中的电量即将耗尽（电量不足警告功能），电池电量充足后手表将恢复正常运行。

答：当您的手表具备计时器功能时，中心位置处最长的指针可能是计时器秒针。 计时器秒针只在计时器测量时间时才会移动。 在此类型的手表上，秒针通常由子表盘上的小指针指示。 请参阅手表的说明手册以检查其是否具备计时器功能并查看有关该功能的详细信息。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html 如果手表不具备计时器功能，请联络最近的维修服务中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html

答：可能是手表剩余电量不足，请将表盘朝上，在阳光直射下充电。 手表从停止运转到正常运转所需的充电时间因型号而异。 请参阅手表的说明手册确认充电时间。 ・对于某些型号，您还可以使用简易操作说明手册。 说明手册 http://www.citizenwatch-global.com/support/guide/manual_cs.html 如果手表在充电之后还不运转，请联络最近的维修服务中心。 全球维修服务中心 http://www.citizenwatch-global.com/support/network/index_sc.html